Natalia Ivashuta
7
0
подписчиков
0
подписок
46,9к
просмотров
В ценнике к курнику не было ни слова о грибах. Грибы - аллерген и должны быть указаны обязательно. Ни один из моих детей не смог есть купленный курник
Несколько раз чинила тут телефоны. Качественно, быстро и без нареканий. И очень приятные в общении сотрудники. Спасибо!
Отвратительное обслуживание - просто посидеть, купив при этом пирожки, еды и чая нельзя - вышла администратор и начала всех выгонять.
Это место очень странное. Тут хорошая еда (мы очень любим пиццу тут), но очень странное обслуживание. Если заказывать столик на улице - всячески пытаются отговорить и угрожать, что если пойдет дождь или будет сильный ветер, то внутрь переместиться будет проблематично. Заказать с собой можно только через приложение - звонишь по телефону и тебе говорят закажите через приложение - то есть, положите трубку, скачайте приложение и сделайте заказ там. Полное отсутствие клиентоориентированности. Проще заказать в другом месте.
Когда мы попросили счет - нам сказали, что принимают только наличные... При заказе об этом ни слова
Отвратительное обслуживание. При оплате картой не вышел чек (отказа платежа тоже не было) и банк прислал СМС о списании денег. Кассир сказала, что покупки надо оставить и идти разбираться с банком (чека об отказе платежа нет!). Администратор проблему не решил и тоже посылал в банк. И только когда у ещё одного покупателя произошло такое же разрешили взять покупки. Покупателем была моя мама, которую сотрудники довели до слез и после никаких извинений не принесли.