Полина Л.
3
1
подписчик
0
подписок
17,2к
просмотров
Все бы хорошо, если бы не халатность и непрофессионализм инструкторов и персонала турбазы.
Во время проведения конной прогулки я получила травму - 4 перелома в поясничном отдела позвоночника.
Инструкторы КТК были заранее предупреждены о том, что наша группа совершает прогулку в первый раз и не имеет опыта в этом. Они не предоставили пеших инструкторов, на просьбу об этом ответили "мы не можем предоставить вам пеших инструкторов, это будет долго", на вопросы сотрудники отвечали нетактично, иногда даже агрессивно. Инструктаж был проведен очень кратко, прогулка осуществлялась с двумя инструкторами на лошадях: один впереди, другой - заключающий. Уже во время прогулки (не во время инструктажа) инструктор прокричала, что именно мне нужно тянуть левый повод, так как моя лошадь, ее звали Бони, при прохождении мимо другого вольера с лошадьми любит, с ее слов, "поздароваться". Я следовала указаниям, понимая их, в меру тех знаний, которые получила во время инструктажа (тянуть повод влево). Однако, лошадь все же повела себя неожиданно - оторвалась от общей группы и резко (с большой скоростью) направилась к вольеру, в результате чего я слетела с лошади.
Помощь мне была предоставлена не сразу. В течении 7 минут я лежала с травмой, кричала от боли, но никто из инструкторов не подходил узнать о моем состоянии. Инструкторы подошли только после претензий от других участников группы. Конная прогулка была остановлена. Вызвали скорую. Благо она оказалась в Леонидовке, приехала через 40 минут, врачей у них нет.
К домикам претензий нет, но обратите внимание в каком состоянии содержатся лошади и как проводятся прогулки. Там часто отмечают корпоративы, свадьбы, в связи с чем, вероятно, лошади каждый раз подвергаются воздействию сильнейшего звука и ора ведущих. Нельзя так! Мой случай не первый, хотя персонал, утверждал что такого никогда не было. Они заранее знали, что эта лошадь ведет себя так, тем не менее не предупредили об этом до прогулки и дали ее абсолютному новичку.
Берегите себя, не повторяйте моих ошибок. Страховку вам выплатят мизерную, которая не покроет даже половину ваших расходов, невозможность работать из-за травмы и тем более само здоровье спины.
Лучшая студия маникюра, лучшие мастера, лучший сервис! Очень комфортно, мастера профессионалы своего дела! Обожаю всем сердцем 💕🕊️