Vik-on
Январь 2025 •
3
Виктор, пришел к вам с не работающей материнкой и процом. При сдаче компа, сотрудник, который принимал комп, назвал сумму теста, сзади сидел какой-то "крендель" и сказал "за разборку отдельно нужно будет заплатить", я согласился на такие условия, через минуту, этот же самый "сотрудник" сказал "считаю правильным заплатить еще и за сборку" - на что я также согласился. А теперь к веселенькому (прискорбно что такое произошло в именитом сервисе) протестировали материнскую плату, решили развести на восстановление сокета, зная, что материнка, скорее всего мертвая. я тактично отказался и попросил скинуть варианты замены материнской платы и процессора, которые были мертвы, с пометкой "чтобы работало все также как и до поломки" (т.е. все порты на передней панели корпуса были подключены). Мне скинули, я выбрал и подтвердил. После того, как железо пришло и его собрали в корпус, мне было озвучено, что 2 порта на передней панели корпуса не работают. На мой вопрос по поводу четко данного ТЗ ответ был один "ну вы же сами подтвердили такую мать". Дальше была прекрасная переписка с "недосборщиком", который с пеной у рта доказывал, что материнки под мои запросы не существует. Мне пришлось лезть на сайты вендоров и кидать ссылки на то, чего не существует (видно новенький, таких скорее всего много у вас, судя по всему). Ок, заказали, собрали, написали что готово, можете забрать и оплатить. И тут выяснилось, что оказывается, цены озвученные при приемке, отличаются от тех, который были озвучены в конце работ. Было озвучено изначально 10к, а тут 15. Я набрал ваш сервис и уточнил информацию по ценам и пахло очень сильно, даже воняло, звездежом и разводом. Общаясь, вам сотрудник понял сам не вывозит, он обратился к вам (то ли по глупости, то ли хоть где-то подумал) Спасибо огромное Виктор, что дали мне заплатить те деньги, которые изначально обговаривались, а не стали разводить как ваши сотрудники. Но не нужно было меня уверять в том, что у вас прайс новый и его никак не доходят руки ввести, они у вас уже как год такие и вы разводите народ путем "ой, а цены вам не те назвали, с вас больше деняг" Еще раз спасибо.