Хамское отношение к клиенту. 13.11.2024 в 12.15 зашла в пункт выдачи, вижу, что не горит свет, работница пункта погружена в свой мобильник, на меня не обращает внимания.
Я спрашиваю: Вы работаете?
Получаю ответ хамским тоно м: Конечно нет.
Я говорю: Света нет?
Ответ: А вы что сами не видите.
Я: не надо со мной так разговаривать. Ответ: А я ещё и не начинала разговаривать!
Честно говоря, пользоваться этим пунктом у меня больше нет желания!
Это жесть с бронированием 🤦
Во-первых, надо сразу же оплатить 1500 руб. за каждого человека.
Во-вторых, в случае отмены бронирования, надо писать заявление, оставлять все паспортные данные, а деньги вернутся (я надеюсь) в течение 10 дней!!! Взяли то сразу и без проблем, а возвращать?!