Медси
Январь 2025 •
2
Очередь в регистратуру человек 15. По ДМС к ним пришло гарантийное письмо на МРТ с контрастом. Приезжаю в клинику - ой, а непонятно, входит ли у вас препарат для контраста в гарантийное письмо, если что, оплатите? Нет? Ну идите выясняйте тогда со страховой, входит ли. Хотя это обязанность клиники - связываться со страховой компанией. И в гарантийном все чётко прописано, "мрт с контрастом", черным по белому. Но почему-то создали проблемы на ровном месте - нам надо, чтобы было прописано мрт с контрастом и контраст, идите просите с них новую гарантийку. Ощущение, что пытаются содрать двойную оплату - и с меня, и со страховой, вдруг клиент сдастся и заплатит за то, что входит в страховку. Ужас на ровном месте. Я отказалась оплачивать, в итоге разбирались час, я ушла, не сделав процедуру. Записалась в другую клинику