Натали-Бьюти
Январь 2025 •
1
крайне неприятная ситуация сложилась, хотя при записи и подтверждении этой записи никаких вопросов не возникло, лишь по факту в клинике. записывалась я через СберЗдоровье к Мухтаровой А.А. на приём за 1445р., на что есть подтверждающие скриншоты и смс. по факту же, непосредственно в клинике, я узнала про другую цену, что, естественно, для меня стало открытием, и я начала разговор с администратором. конечно, ни во что моя пара фраз не вылилась и, к сожалению, я торопилась, поэтому просто не быдо возможности настаивать на чём-либо. мне нужно было к доктору, да и я сама знаю, что администратор вообще мало что сделает за нескольуо минут. хотелось бы отметить, что я записалась за эту конкретную цену в часе езды от дома только лишь ради экономии, ну и, конечно, основываясь на хороших отзывах. осталась я, к сожалению, разочарована сервисом. наперёд вопросам по поводу записи: она была произведена буквально за три дня до приёма. соответственно, просто не могло и не должно было возникнуть изменения цен за этот промежуток времени. собственно, сам приём прошел гладко, спасибо доктору за её работу, назначила мне лечение (правда, конкретики никакой не озвучила, отправила с двумя мазями). однако с тем же успехом я могла записаться в клинику, которая будет ближе к дому и не тратить столько времени, ибо вопрос цены один из главных. более того, сегодня мне пришлось звонить в клинику, чтобы узнать, что дклать с результатми анализов, которые должны были прислать нв почту (а её нужно было оставлять у администратора, написав заявление) - чего я, естественно, не знала, и заявление это самое не заполнила. соответственно, придётся решать проблему из-за некомпетентности администратора. и нет, я вообще не люблю конфликты и оставлять злобные отзывы, но вся эта ситуация с клиникой просто шокирует, насколько плевать на клиентов, а ведь я записалась платно. к сожалению, рекомендовать это место никому не буду, я думаю, найдутся другие достойные клиники, где нет таких огромных проблем, в результате которых обвинять будут вовсе не администратора, а клиента со словами: "ну у нас же висят всякие объявления, что нужно почту оставлять и тд и тп" - уважаемые, почему я должна следить за вашей работой, когда пришла и заплатила за неё?
Sfera
Декабрь 2023 •
5
прекрасное место для отдыха: очень уютно, тепло и спокойно. массажисты прекрасно справляются со своей работой! сам салон очень чистый, с приятным интерьером, в общем, очень советую это место)