Лежала в отделении урологии, поступила по ДМС, сначала положили в 5 местную палату с другими по ОМС, потом перевели в двухместную э, почему нельзя было так сразу?
Вачи особенно Бабаев А.Б. и Иванников П.М. вообще ничего не объясняют и не слышат пациентов, особенно Иванников, жаль вовремя не взяла камеру-поведение самовлюбленного озабоченного, отвечал на вопросы токсично, чётких ответов не давал не разъяснял ничего по состоянию и болезни.
Так же хочу отметить отношение персонала, хорошо относились на удивление только молодые девчонки, к сожалению имен не запомнила, они отлично выполняли свою работу. Персоналу постарше явно не нужно там быть, обозленные на всех женщины, выполняют просьбы не хотя, на вызовы приходят спустя минимум час полтора, иногда приходилось просить по несколько раз.
Полы в палате мыли "на итак сойдёт" раз в день, на вопрос "нужно ли менять белье постельное" я ответила "тут есть пятна небольшие, надо поменять" на что поступил ответ "это не много, менять не нужно".
В заключении написали много того, чего выполненно не было, результаты обследований оставили много вопросов, например на узи увидели того, чего не заметили на КТ.
В целом сложилось впечатление, что больница работает не на качество, а количество, на поток и их девиз "итак сойдет"
Не дай Бог ещё попасть в эту больницу.
В субботу вечером ни пиццы, ни круассанов, ни брускетов, чай только пакетипованный, хотя меню такое обширное. Заказала хачапури по аджарски, рказался худший из того что когда-либо ела, ощущение, что сделали из теста, которое лежало в морозилке месяц, резиновое какое-то. Вряд-ли вернусь ещё, даже, если сильно захочу есть.
В этом отделении работают одни некомпетентные сотрудники! Потеряли документы об оценке, которые я привозила 2 года назад. Когда я привозила, расписку об этом мне не давали, просто сказали что передадут нужному сотруднику. Сейчас звонят и хамским тоном сообщают, что я ничего им не передавала. документов нет! Клиентоориентированность оставляет желать лучшего!
Уже пожалела, что взяла там ипотеку, самый ужасный банк!
Никому не советую с ними связываться!
Хорошие тортики вкусно, но только начинки одни и те же, если часто заказывать - приедаются. Побольше бы разнообразия.
А так торты и обслуживание отлично 👍