Как же удобно раньше было уезжать с автовокзала. Все ясно и понятно. Сейчас просто слов нет. Если маленький автобус, то выезжаем от Туриста, если большой автобус, то с остановки. Как это узнать заранее, да никак. Выходит за 5 минут до отьезда тётенька из будки и начинает кричать, откуда отьезжает автобус. И если ты ездиешь не часто, то это проблемка. Сумки в руки и бежишь на остановку, если оттуда выезжает автобус. Еду через Речной, там не знаю, как люди ориентируются. Там тоже 2 остановки . Маленький автобус останавливается напротив политехнического университета, большой напротив обувного магазина. И это 21 век. Деградация полная. Никаких современных технологий хотя бы в виде бегущей строки о времени и месте. На кассе не особо любезно отправляют ждать информацию к скамейке. В будке тоже говорят, стойте и ждите, к вам выйдут и все скажут. Слов нет. Почему нельзя сделать современный автовокзал без непонятного автоэкспресса, где можно ожидать в просторном зале свой автобус, покушать в кафе, сходить в нормальный туалет, а не в соседний магазин, и все в одном здании, а потом, зная, с какого пути идет автобус, спокойно сесть, без нервов, и поехать с удовольствием в комфортабельном автобусе.
Мое первое впечатление от первого посещения. Скажу сразу, ходила до этого в Максимус. Там меня встретили, провели беседу, измерили вес, рост, спросили о моих предпочтениях, рассказали о всех групповых занятиях. Посоветовали, что лучше и легче для начального уровня. Затем провели по залу, где все тренажёры. О каждом рассказали. Короче, мы обошли весь клуб. В Атлетике такого не было. Мало того, что я не смогла пройти двойной контроль, то ли карта плохая, то ли отпечаток плохо взяли, меня никто никуда не проводил, не показал, где что находится. На вопрос, где раздевалка, девушка на рецепшене махнула рукой, прямо. Нашла раздевалку. На каких-то шкафчиках есть закрытые замочки, на каких то нет замочков. Я опять на рецепшен. Задаю вопрос, как пользоваться, где замки, на что девушка мне говорит, надо было с собой принести. Нет, говорю, не сказали про замок, сказали, что коврик надо купить. Выдали ключ во временное пользование. Переоделась. Пошла искать, где будут групповые занятия. Спасибо, помогли. Надо вернуться на рецепшен, я опять не могу выйти, не работает то ли карта, то ди палец мой. На вопрос этому же администратору, где групповые занятия, она опять махнула рукой, типа туда. Попросила довести, я же первый день, ничего не знаю. Опять довела до лестницы, типа, дойдёте. Поднялась, нашла, двери в зал были открытые. Один большой плюс, запись на занятия. Нет столпотворения. После занятия было продолжение с оформлением карты. Где-то на 3 раз сошлись карта с отпечатком . Девушка на рецепшене держалась молодцом, научили хорошо, что клиент всегда прав. Нет, она вообще не улыбалась, не было ненависти ко мне, было равнодушное лицо. Хорошая выдержка. Огромная просьба к руководству клуба, надо научить сотрудников улыбаться не только, когда оформляют договор, но и на рецепшене порадушнее встречать. WOW - сервиса у вас нет от слова совсем. И это очень плохо. Меняйтесь в лучшую сторону. Не надо персонализации, но рассказать о клубе и показать его при первом посещении, думаю надо обязательно клиенту.
График работы периодически меняется. То работают в обед, то не работают. Пришла в 13.00 отправлять посылку Авито. Один сотрудник получает посылки или отправляет, не поняла, но она на улице была. Она одна по-видимому с 1 смены. Другая пришла на работу. Видит, что в помещении очередь образовалась, но ее это вообще нн смутило. На просьбу обслужить побыстрее, так как я тоже в обед пришла свой, мне сказали, если что то не устраивает, приходите к нам работать. Вот такое отношение к клиентам.
Прекрасное кафе с вкусной и недорогой кухней. Молодцы. Самый вкусный шашлык. Есть живая музыка. Можно посидеть и в тихом зале, чтобы пообщаться, можно и в зале с музыкой. Ненавязчивые официанты. Жаль, нет брони по телефону. Только, наверное, с предварительной оплатой. Нам повезло, и места были, и покушали, и потанцевали. Рекомендую всем!!!
Отличная кухня, салаты, шашлык, нарезка, хреновуха отменная, отдыхали большой компанией, всем еда понравилась.Музыка отличная, зажигали весь вечер. Но...за обслуживание взяли какой-то процент, не помню уже сколько. И вот тут обидно, взять то взяли, а обслуживания не было. Поменяли тарелки, когда надо было горячее нести. Потому как его некуда было поставить бы тогда. Так мы и сидели с пустыми тарелками. Может официантка и появилась один -два раза, но в общем масштабе неубранного стола её работы не было видно. Минус одна звезда именно за обслуживание стола. Все остальное супер гут. Пишу повторно, были в Люблине 17 августа, отмечали день рождения! Остались в шоке от обслуживания. Официант Арбузова наш стол обслуживала или не обслуживала. Не знаю, как правильно написать. Думала не о работе точно. Спросила, сколько рюмок принести, на наши слова - 2 принесла 3, третья рюмка была вообще отколота. Постоянно что то забывала принести. Убирала грязную посуду по вызову. Потом вообще перестала реагировать на кнопку вызова. От слова совсем. Приходилось махать рукой. Только тогда она нас видела и подходила. Сдачу она не донесла, вернее купюры принесла, мелочь нет. По-видимому мелкие деньги не деньги и теперь официанты сами определяют чаевые. Мы всегда оставляем чаевые, но тут просто не за что было. Совершенно равнодушный человек к своей работе. Мне не хочется больше идти в Ваш ресторан. Не первый раз такое отношение со стороны обслуживающего персонала. Я писала выше. Жаль, никакой реакции с вашей стороны, со стороны руководства.
Заказала товар на сайте. Отработали быстро. Товар был в наличии. Вечером приехала за ним. Никто из персонала не может объяснить, как его забрать. Махнули рукой, идите к стойке. Подошла, постояла. Первый раз, ничего не знаю, что и как. Опять спросила. Обойдите стойку, сказали мне на кассе. Обошла, увидела, что надо набрать номер заказа. Жду. Молча вынесли, ушли. Покупала гладильную доску. Не спросили, устраивает ли меня цвет чехла. Предварительно посмотрела на стойке, где стоят другие гладильные доски. Выставлен не весь товар, только дорогостоящие. Т. е. посмотреть воочию, что я буду покупать, я так и не смогла. Покупкой осталась не совсем довольна. И отношением к покупателю тоже. Надеюсь, что-то изменится после отзыва. Если вам не нравится работа, надо выбирать работу без общения с таким большим количеством людей.
Поменяли кресла в зале, ничего не изменилось. Ничего не видно за головой впереди сидящего. Три часа шёл спектакль. Все сидят, вертят головой в стороны. Повезло тому, у кого впереди сидящий сосед небольшого роста. Полный дискомфорт. Кто-то попросил подушку, потому что ничего не видно, а за спектакль заплатили 1360 р. Касса не работала, люди покупали билеты через сайт то ли Тверь концерт, то ли через Тверькассир, 60 р. - комиссия. Акустика плохая, кого-то слышно из артистов, кого-то нет. Пришлось напрягать слух. Вентиляция не работает. Целый зал, духота страшнейшая. Короче, не понятно, для чего делали ремонт. Ничего не изменилось. Очень жаль, что такое отношение к зрителям. Люди заплатили деньги и не малые за дискомфорт.
Если вы хотите провести зажигательный вечер с подругами или друзьями и попеть караоке, то вам сюда. Зажигательный ведущий/не теряйте свою марку/ задаёт начало веселому вечеру. Если вы редко ходите в караоке, непросто петь на сцене. Далее обстановка. Приятная атмосфера. Место понравилось. Девочки неплохо, замечу, неплохо обслуживают, не на отлично. Морс принесли с мухой. Правда, сразу поменяли. Стейк из свинины мог бы быть и лучше. На 4-, был с жилами. Рыба в кляре подруге тоже не понравилась. Кляр сняла, и рыбу не смогла есть. Был день рождения, немного расстроилась из-за еды для гостей. Но спасибо и ведущему, и обслуживающему персоналу, подарили кусочек торта со свечой. Придём ещё, попробуем что-то ещё другое. Надеюсь, прислушаетесь к замечаниям. Не смотря на все недочёты, приедем ещё. Девочка-ведущая караоке поет превосходно. Меняйтесь, все учатся на своих ошибках.
Хороший магазин, по мелочи можно много что купить. Народа всегда не очень много. Спокойно пройдёшь по магазину, и для дома, и для сада нужную мелочь купить можно.