Был оформлен заказ через Здравсити 3279, получен аптекой 24 февраля 2025 г, однако и 25 февраля, при статусе"готов к получению"-не выдан в 11 часов. С третьей попытки специалисты аптеки 3 человека -отправляли в другую аптеку, нахамила Ольга Валерьевна-выяснять и объяснять, где заказ никто не спешил,-ищите неизвестно где . В итоге нашли заказ в неразобранной "куче" и спустя час заказ не был выдан. 3 раза обращалась по тел в Здравсити. Заказ не выдали, всю вину "сваливали" на ПК и усмешки в виде издевательств. Я, полагаю что руководство обратит внимание на работу данных специалистов .
Жестокий непрофессианализм(окно 6)-не прояснили ситуацию с "пропавшим" платежом, Заявление клиента не знают как зарегистрировать, каким образом придет ответ... Ха мят-двойную незаконно начисленную оплату-считают мелочью, но из личного кармана отдать не решились. Ожидание в очереди и прием около 2 бесполезных часов. Своих руководителей и где работают(организация) не знают и не называют. Ужасное впечатление о работниках и работе данного офиса(режим работы без обеда, но все разом уходят на обед) и "специалистов"
Не выполняется регламент приема (15 мин-ожидание более часа) и изготовления документа (14дней). Сроки не отслеживаются и не контролируются, самовольно переносятся .Нет конкретики в пояснениях.