Николай Бабенков
7
0
подписчиков
0
подписок
207,6к
просмотров
Прекрасный и уютный бильярд клуб. Доброжалительная атмосфера, хороший персонал. Иногда есть момент, что столы стоят близко друг к другу, однако это не всегда мешает игре
Очень своеобразное место
Интерьер красивый, коктейли хорошие, но пиво на любителя: кислое, водянистое.
Достаточно быстро приносят в отличии борщ и сало.
Достаточно хорошее чистое и спокойное место. Часто делаю заказ здесь, поскольку с доставкой здесь всё рьяно, при самовывозе 10% скидка, но минус в том, что когда пишут заказ готов, то на самом деле ждать его надо ещё минут 10.
В тоже время приветливый персонал, который сглаживает углы.
Всё очень долго проходит, обслуживание , персонал немного агрессивный, в папке в "информация для клиента" Пустая (одни файлики).
Если что и талончиков нет.
- плохая клиентоориентированность
Информации ноль, по телефону грубят и толком ничего не объясняют, информацию дают не полную
- в отделении есть электронная очередь, которая не работает
- всё проходит медленно, без толковых разъяснений
Приходили с друзьями в этот клуб. Отличный инструктор Александр поддерживал разные наши идеи (отдельное ему спасибо) . Место достаточно большое, помещается много народу. Единственный минус 1 локация была у нас. А в остальном всё отлично, советую всём это место
Место хорошее, вкусные блюда, атмосферно, но!
1. Бронировать по телефону нельзя, тк места для бронирования закончились.
2. По приезду (на месте) спрашивают о бронирован ии и говорят можно сделать бронь через соц сети. Вопрос : почему кол центр не знает что можно так сделать?
В итоге всё впечатление рассыпается в пух и прах.
Не могу заказать. Самый не удобный сайт для заказа!
Добавляю отзыв спустя пару месяцев: 1. Забронировать стол по телефону нельзя, 2. приехал на место- сказали ожидать 30 минут или забронировать через VK. 3. Написал в VK, там забронировать не могут отправляют в кол центр, в котором не взяли телефон.
Ну а в остальном хорошее место
В последнее время (как поменялись продавцы) стало не очень приятно заходить в магазин:
1. Не здороваются в ответ, при входе, постоянно сидят в телефонах.
2. Почему-то пробивают "свою" Карту Винлаба, а не посетителя.
3. Периодически приходится спрашивать есть ли ещё данный товар , когда на прилавке 1 напиток. Т. К. В большенстве случаев оказывается данный товар на складе и "не успели" Выставить.
4. Весит табличка "переоценка товара. уточняйте цену на кассе". Тогда уберите цены на товарах, если они не соотносятся с реальностью. Неоднократно слышал спор пятерочке о разнице цены на кассе и на прилавке, выходит из хорошего магазина превратилось в " Угадай ценник".
Прошлый персонал был превосходный, дружелюбный и всегда подскажет по ассортименту было приятно приходить.
2 звезды за сохранение ассортимента и его разнообразие
Отличное место для встреч. Всё очень вкусно и сытно. Всём советую прийтии в это место и попробовать всё меню.
До перестройки было больше места и можно было найти всегда местечко, а сейчас на несколько столов стало меньше (потому советую заранее бронировать стол).
Из недостатков: когда полная посадка может быть душно и вытяжка плохо работать.