Итак, 3 дня, после посещения невролога в медси я пытаюсь добиться направления на МРТ. Медси отказывает в согласовании направления на МРТ со страховой, обосновывая, что в моем полисе нет такого исследования и оно может быть произведено только за мой счет. Компания регион-медсервис утверждает обратное, что медси должна направить запрос в страховую для согласования МРТ, входящего в мой полис. Обе компании направляют друг к другу. Решать вопросы услуг входящих в ДМС должна страховая компания, но на мою просьбу направить в медси письмо о том, какие услуги входят в мой полис, мне отвечают отказом, аргументируя, что с клиникой медси «прямое взаимодействие» и все документы, касающиеся моего полиса у них есть, они должны направить запрос на согласование самостоятельно. В свою очередь, регион-медсервис, выдало мне направление на МРТ не в клинику, в которую изначально я обратилась, а в другую организацию, находящуюся в неудобном мне месте.
Куратор, указанный в договоре также недоступен. Еще момент, договор был заключен с компанией Югория, а уже потом выяснилось, что разбираться нужно с данной организацией.
Если планируете купить полис ДМС в данной организации, лучше подумайте, нужен ли вам такой пинг-понг.
Я с удовольствием, дополню отзыв после решения моей проблемы, если конечно решение найдётся.
Очень вкусно, меню разнообразное.
Но, вопрос к резерву.
Если зашел быстро поесть за полчаса-час, а есть резерв столов на определенное время, надо уговаривать официанта посадить за столик и убедить, что ты успеешь поесть до прихода гостей.
Для меня, максимально странно, держать пустой столик 1 час времени.