Хожу в клинику с 2010 года. Очень хорошие врачи, профессионалы. Но вчера столкнулась с неприятной ситуацией. Мне позвонили и предложили прийти на эпиляцию по акции (руки до локтя). Конечно я согласилась. В назначенное время пришла в клинику и врач мне говорит, что для данного вида эпиляции вы должны были побрить руки, я конечно немного опешила, ведь об этом меня администратор, когда записывала, не предупредила. Мне пришлось брить руки в кабинете врача. Но самое интересное произошло после процедуры, когда мне сказали оплатить бритвенный станок, на секундочку это оказалось 500 рублей. Я вежливо отказала в оплате станка, объяснив, что это не моя ошибка, меня не предупредили при записи и во время ее подтверждения. Администратор конечно вежливо, но недовольно, промолчала. Я заплатила только за процедуру. Но остался очень неприятный осадок. Хотя клиника работает всегда на высшем уровне.
