Если вы как я не успеваете по каким то причинам приехать, то приезжайте в выходной, и то если успеете, а если успеете, и товар окажется норм, то вам могут его не продать банально зарезервировав его) Так что мой совет увидели что-то крутое сразу в резерв, и то не факт что они не смогут оттуда его удалить)
Сегодня приехал за уценненной позицией товара, которая была на сайте, хотел посмотреть ее, не дали, сказали на словах что там все оч плохо, поверил. Показали то что стоит на витрине, подобрал подходящий вариант, очень понравился, но я опасался, думал, просил варианты проверить, убедиться, что с ним. Не хотелось бы покупать кота в мешке, пока кота не увидишь, не дали, и на итог когда я уже от усталости и мысли «что я зря ехал» был готов его купить, консультант закинул его в резерв и меня любезно послал найух. Сказав ой а уже не выйдет, он зарезервирован скорее всего, и только потом проверил и доказал что все, мой поезд ушел. Актер малого театра. Ну я и поверил. Приятно было очень. Я очень расстроился… Пока шел до дома пробовал зарезервировать, итог - убедился что это обман со стороны консультанта, после того как магазин закрыл свою калитку и товар который я хотел, консультант любезно удалил из резерва и в ~20:05 он попал ко мне в резерв, я не поверю никак что товар кто-то зарезервирует на 4 часа за 10 минут до закрытия магазина, это какое то должно быть супер крутое совпадение. Из-за того что работаю до 19, а днс закрывается в 20 я никак не могу приехать раньше запланированного, оставалось пол часа до закрытия магазина, я и так торопился, хотел купить. В любом случае я рад что не купил в этом филиале кастрированную вещь за пол цены и решился потратиться больше и взять в другом. Скупой платит дважды сыграло в голове когда я остыл к покупке и я решил что куплю я лучше не здесь, и вообще не в днс, обидно стало, нашел другой магазин который до 23 работает, поехал проверил самое главное все что хотел, оплатил, забрал, поднял себе настроение и доволен)
Ранее тоже приобретал тут товар, оказался дефектованный, были проблемы не указанные в смете товара, ну ничего, он был уцененный, привез значит сюда, им было наплевать все рассосались в тонны задач. А только 20 ударило - у нас кассы закрыты ниче не можем, мы немощные, до свидания. На итог опять время коту под хвост, и спасибо ребятам из днс рядом с домом, не смотря на то что оставалось 15 мин до закрытия (работали до 21), все потестили со мной, согласовали с управляющим разрешение на регистрацию заказа-наряда и приема уцененного товара на гарантии, и забрали на ремонт в Обухово, там починить конечно же не смогли, меняли плату разбили матрицу, зато деньги вернули либо предложили обмен, и в этом магазине даже посоветовали посетить соседние днс, тк они гипер, выбор больше и с актом дефектовки спокойно все обменяют, но сошлись на возврате.
И не пишите мне в ответ шаблонную радость видеть меня в рядах покупателей, думаю с таким отношением сотрудников в рядах мы больше не встретимся. Если понадобятся услуги днс у вас есть более приятные и недооцененные филиалы в которых люди стараются помочь и подсказывают, а не сливают покупателей.
Банк ВТБ
Декабрь 2024 •
1
Обслуживание - 0. Вызывают на дисплей одни номера, голосами другие. Очереди бесконечные. Колпак едет тут сидеть.