Марина
4
0
подписчиков
0
подписок
141,3к
просмотров
Отказались обменять постиранную купюру номиналом 1000 рублей, объяснив это тем, что у них такое постановление. Могут перевести на карту, но 500 рублей банк оставляет себе, так ка к сумма до 30000 рублей. Свыше 30000 переводят на карту, не взимая указанную выше сумму денег. Звонок на горячую линию проблемы не решил, сотрудники пообщавшись по телефону и пообещав решить проблему, положив трубку, нагло заявили, что не смогут мне ничем помочь. Данный банк не советую, "Сбербанк" без проблем обменял!!!
Звонила в субботу в "Медтехника" по поводу кислородного концентратора. Объяснила продавцу сложную ситуацию, что выписывают во вторник родственницу из больницы, без него (концентратора) на 10 литров она просто не сможет жить. Девушка по телефону сообщила информацию о том, что у них на складе как раз и есть только 10-литровые, 5 - ти уже как 3-4 месяца отсутствуют. Сообщила стоимость нужного нам концентратора - 54350 рублей. На тот момент мне показалось, что слишком дёшево для 10-литрового. В понедельник, когда его привезли со склада, нам позвонили, мы подъехали. Когда попытались выяснить, что точно он 10 - литровый, девушка настойчиво нас заверила, что "да", даже ещё раз позвонила на склад для уточнения этой информации. Однако полистав инструкцию, я нашла в технических характеристиках, что максимальный поток от 0 до 5 литров в минуту!!! Но и тут девушка не сдавалась, продолжала утверждать обратное. В итоге, пришлось посмотреть в интернете эту модель и окончательно убедиться в нашей правоте. На складе тоже потом сказали, что они ошиблись, что действительно на 5. Как можно было не знать таких вещей?! Какая халатность!!! А если бы мы им поверили и не стали проверять? Это же вопрос жизни человека!!! Пишу для того, что, может быть, кому-то поможет мой отзыв. Потому что до сих пор сомневаюсь в том, что они напутали!!!
Заказ привезли через полтора часа. Всё холодное. Пиццу не положили. Связалась с отделом контроля качества, обещали довезти в течение 50 минут. Советую заказывать в другом месте. Пришлось понервничать, доказывая, что в заказе нет одной позиции.
PS. Пиццу привезли через 25 минут, правда, холодную. В подарок положили морс, кстати, он оказался вкусным.
Придумали систему приёма граждан только по предварительной записи в связи с эпидимологической ситуаци ей в стране. Это какой-то дурдом: записаться очень проблематично, особенно по телефону. Сколько не звонила, предварительная запись у них так и не открылась. Попробовала записаться через интернет. Как оказалось впоследствии, я не подтвердила запись. И поэтому меня не приняли. В итоге, промотала время впустую. А это ещё и с малышом на руках. Неужели нельзя сделать 2 очереди(одни - по записи, другие - в порядке живой очереди) и открыть окно приёма граждан без записи?! Люди, я думаю, не против будут и на улице подождать, соблюдая дистанцию.