Евгения С.
3
0
подписчиков
1
подписка
672
просмотра
Пришла в магазин, очень разочарована. Флористам вообще дело до клиентов нет, клиентоориентированности ноль!
Ни здравствуйте, ни до свидания(
На весь магазин орет сериал…
Пришла с вопросом сколько будет стоить примерно 101 роза, женщина стояла рядом, решила спросить у нее , на что она грубо ответила: «вот там стоит флорист у него и спрашивайте»
Далее подошла к флористу уточнить вопрос о 101 розе, даже глаза не поднимая грубо показала в начало магазина и сказала там все написано.
Я все понимаю, сама работаю в продажах но такое никогда себе не позволяла.
Ваше дело заинтересовать клиента. А по факту получается все наоборот клиентам приходится всю информацию выжимать из вас.