Отдел МВД России по Железнодорожному району города Рязани
Июль 2021 •
1
Дежурная часть на телефон не отвечает. Работают люди. Заняты.
Fix Price
Ноябрь 2020 •
1
Продавец обсчитала и вместо извинений хамила. Менеджер бесполезен, вопрос не решил. Извинений не принес. Отвратительное обслуживание.
Виктория Плаза
Май 2020 •
2
Зашли с женой в магазин на 3й этаж забрать посылку, работает как пункт выдачи товара, купили вещи онлайн, охранники бежали к нам с криками «что вы тут делаете?!?» совсем на голову больные люди.
Если покупатели туда ходить не будут, то кто им зарплату платить будет?!?
А хозяину ТРЦ Виктория нужно крепко задуматься и провести работу с охраной, тренировать их каждый день что ли - чтобы улыбались и вежливость проверять. Ну если конечно хочет и дальше быть хозяином чего-то, а не разоренным и без денег.
Темерницкий
Март 2020 •
2
Сделать выговор кассиру и администраторам на ресепшн
Кассир Виктория Отель Темерницкий смена 4.03.2020 время 10:30 утра
Перед выездом из отеля, уточнили на ресепшн, что мы выезжаем, они выдали браслеты на выход и пожелали счастливого пути. На выходе из комплекса (Отель и Спа в одном месте и выход через проходную) не выпускали сообщая, что мы пользовались мини-баром и должны оплатить . Нас ждало такси в аэропорт. Мы минибаром не пользовались. Естественно мы начали нервничать. Жена пошла на ресепшн там подтвердили, что мини баром не пользовались и можно ехать. Это что? Не могли же они воспользоваться ситуацией, что мы торопимся в аэропорт и захотеть нас обмануть? Получить негативный отзыв от клиента? Рекомендую владельцу, чтобы не терять клиентов обратить внимание на службу отеля и качество их работы и общения с клиентами. Отель вами сделан с любовью, но общее хорошее впечатление от классного ремонта и уровня комнат и спортзала убил низкий уровень сервиса и отсутствие клиенто-ориентированности.
Водный учебно-спортивный комплекс
Февраль 2019 •
3
Простенько, но чисто. Из плюсов: Днём мало людей на дорожке. Приятная девушка администратор все рассказала и подробно вежливо объяснила. Из минусов: Нет фенов. Есть личные шкафчики под одежду под ключ, но замок хлипкий, ценные вещи лучше не брать.