Дмитрий
3
0
подписчиков
0
подписок
148,1к
просмотров
Обратился в эту компанию и в очередной раз был разочарован в предоставлении услуг! Отправлял посылку в Республику Крым, уже начали оформлять. Девушка озвучила сумму и тут подключилась рядом сидевшая бабушка которая потом представилась заведующей этим отделением СДЭК. И заявила что если получатель не забирает посылку то за отправку туда и обратно платит отправитель. На что я ответил: а если человек умер а заказанный товар не смог забрать, за него плачу я! Она говорит: что да, вы платите! Я спросил: а посылку вы не страхуете на тот случай если человек умер и не смог забрать свою посылку, дабы покрыть транспортные расходы! На что она мне ответила: что они не страхуют и если мне не нравиться условия нашей компании идите отсюда!!! Этот хамский ответ на повышенном тоне меня возмутил! Я начал собираться и уходить, чтоб отправить посылку через другую организацию! Бабушка управляющая мне в след говорит: перед уходом не забудьте заплатить за скотч который вы намотали на свою посылку. Я поинтересовался: скотч вроде везде бесплатно предоставляют и я не был предупрежден что он платный! И итого она настояла чтоб я заплатил за пару витков скотча 200рублей, во избежании вызова полиции! Ну я не стал отнимать свое драгоценное время на выяснение ситуации ещё с полицией и заплатил 200 рублей через кассу за бывший в употреблении моток скотча! Не советую не связываться с этим отделением СДЭК село Чалтырь во избежании потери времени и нервов!
Не советую! Произволов ошибка при оформлении в личном кабинете (сбой в программе). Указывал в своём личном кабинете отправителя (человека у которого приобрёл груз) и получателя тоесть себя. Заказал груз через курьерскую доставку деловые линии (через свой Личный кабинет). Груз пришло только глюк в системе произошёл фамилия отправителя высветилась в графе получатель! И я не могу получить свой груз доставку которого заказал через свой Личный кабинет уже неделю. Отправитель даже уже писал им написал о смене получателя а в ответ тишина! На объекте простой! Не советую связывается с этой организацией если не хотите потратить свои нервы и время! Все это произошло в пятницу утром, начал разбираться в проблеме которую создала эта организация и был шокирован ответом оператора (ваша заявка у менеджера, но у них выходной до понедельника)! Я шоке, на участке простой по вине ошибки программного обеспечения ДЛ, а люди которые должны решить ошибку из за некорректной работы Личного кабинета ДЛ в своей организации на выходных отдыхают, причём я так понял все!