Аппетитто
Декабрь 2024 •
1
К сожалению уровень сервиса низок. Что такое клиентоориентированность компания не знает. Впечатление осталось крайне негативное
Cicada SPA
Июнь 2024 •
1
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Начнем с продаж и коммуникаций перед записью. Они отсутствуют, а специалисты отвечающие на сообщения по просту их не читают, не дают ответ. Мы записались на spa для двоих, мало того, что запись за сутки перенесли на 2 часа раньше, объяснив тем, что мастер поторопилась и данное время было уже занято. Окей. За час до сеанса запись и вовсе отменяют, объясняют тем, что мастера заболели. Предлагают записать на завтра. На мои уточняющие вопросы «успеет ли выздороветь мастер?» отвечают «да, мы найдём замену. Завтра в 19 Вас записали. Примерно в 14 часов я пишу сама, и уточняю примут ли нас сегодня, спустя около двух часов отвечают нет, мы вам напишем после 21 и определим иное время. И вновь планы идут по одному месту… вечером около 19 поступает звонок, с предложением принять нас сегодня или завтра в 21 час. Соглашаемся. Подходим к зданию, сообщение от мастера « для вас фитобочку включать?» Я в недоумении, почему она меня об этом спрашивает. Задаю вопрос. На что поступает ответ сначала о полезности данной процедуры перед spa, и только затем о стоимости +500р. Абсолютно не грамотная продажа. Ладно, отказалась. Ни какой «инструкции» как добраться не было, после ряда уточняющих вопросов и не получения нормального объяснения вся на нервах звоню, и задаю вопросы как к ним пройти. Отлично, разобрались. Заходим в комнату spa. Комната кстати действительно просто комната, похоже на не большой офис, однако атмосферу они стараются создать. Нас ждет сюрприз, второй мастер мужчина. О ТАКОМ ПРЕДУПРЕЖДАЮТ! Не буду тут останавливаться. Начало процедуры - скрабирование, в процессе работы мастер начинает своему коллеге объяснять, как это делать. У меня уже просто психоз, и нервная улыбка) если у Вас стажер или что либо еще, предупредите. В процессе массажа были открыты окна, а рядом детская площадка и соответственно дети буйно играют, шумят, и атмосфера как бэээ не создается расслабляющая. Под конец мастер ставит кипятится чайник, атмосфера еще больше сбавляет оборот. После массажа мы хотели быстрее уйти, ибо впечатление оставалось мягко говоря так себе. Массаж кстати был не столь плох, но и далеко не лучшим. Я опустила еще несколько мелких деталей, чтобы отзыв получился не сильно длинным. В общем и целом, это не место для расслабления, однозначно не рекомендую.
Life Rolls
Апрель 2024 •
1
Начну с того, что мой заказ был вечером понедельника. После того, как мои сообщения не были прочитаны, решила позвонить. Спустя 5 минут ожидания дозвонилась, и решила заказать у оператора(потому что за заказ ВК и по звонку отвечают разные люди) в конце как обычно услышала время ожидания. 1,5-2 часа. И это при том, что доставка работают в моем доме. Я конечно рада, если у компании действительно такое большое кол-во заказов. Однако для понедельника не много странно для доставки в моем же доме! Отменяю заказ, тк не имею возможности такого срока ожидания. Сразу же пишу в заказ ВК, что отменяю его. Забываю об этом, и вот спустя почти 2 часа после моего первого(ВК) заказа в домофон звонит курьер. Потребности в суши уже не было, но я решила принять заказ и оплатить, не смотря на игнорирование меня в чате ВК. Так как доставку я пробую впервые, приняла решение сначала попробовать, прежде чем писать отзыв. О еде. Запах при получении пакета был ужасный, будто папа с рыбалки вернулся и везде запах сырой рыбы (я такое очень не люблю). Запах оказался от нори. И суши, что были полностью окутаны данным чудом просто неимоверно воняли! Да, это именно то слово! Попробовав суши с норм внутри, я не осталась довольна ни чем, запах убивает все (хотя по факту особого вкуса я не увидела) из плюсов могу выделить только то, что кол-во рыбы и риса в норме. Знаете как бывает, тоненький слой рыбки, здесь вполне прилично. Однако, в целом и общем, данную доставку я явно НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Не сервиса, ни цены, ни качества. Ни-че-го.
БьютиМед
Июнь 2023 •
5
Хожу на чистку лица уже 3й год! Гульнара творит чудеса :) Спасибо за прекрасный сервис, оперативную работу, и качественные услуги!
QuestQuest
Апрель 2023 •
5
Конец апреля 2023. Ничего не предвещало беды. Решили с друзьями сходить на квест. И кто бы мог подумать, что это будет на столько потрясно! Квест Потрашитель ! Музыка, локации, свет, игра актера!!! 10/10 Если кто-то думает, что не страшно. Страшно!! Даже 30ти летнему 100 кг мужику :D Одназначно, мой рекомендасьон!!!!