Екатерина Матвеева
4
0
подписчиков
1
подписка
52,2к
просмотров
Сегодня посетила в данной студии парикмахера-колориста Анжелу, делала сложное окрашивание и стрижку, мастер со своей задачей справилась на УРА! Цвет получился-бомбический! Очень рекомендую данного мастера! Спасибо большое!
Обходите стороной это заведение, особенно, МЕНЕДЖЕРА АЛЕНУ, если хотите отмечать корпоратив в данном месте!!! Итак, начнем , 28.12.24г. были на корпоративе в количестве 18 человек. по адресу м.Семёновская 50. Нами, заранее был забронирован столик, заранее внесли всю сумму наличными ( так как МЕНЕДЖЕР АЛЕНА пообещала, что будет скидка в размере 10%) По приезду в данное заведение выяснилось:
- нас посадили не за тот стол, который мы бронировали (разобрались на месте, остались)
- не подали нам блюдо, которое заказали, но включили его в счёт
-содрали с последнего уходящего 18000 рублей по чеку, объяснив это тем, что не заплатили за обслуживание 10%), хотя, как писала выше, за все оплатили сразу наличными, что бы была скидка в размере 10%, но в итоге, по факту, нам ее так и не предоставили!
МЕНЕДЖЕР АЛЕНА, после данного инцидента, не берет трубки и не отвечает в мессенджере. Другие менеджеры (Сергей) сказал, что денежные вопросы не в его компетенции!!!!! P.S. Будьте аккуратны с персоналом этого заведения, обещают одно, а по факту минус 18000 рублей.
Опять разочарование! В очередной раз оформила заказ в этом магазине номер 244358! Сначала шло все хорошо, оператор отзвонилась, уточнили наличие товара, отсутствовало только 2 позиции из заказа, что приятно удивило! Но не тут то было!Жду доставки, приезжает курьер, принимаю заказ, оплата должна быть курьеру картой, жду платежного терминала, на что курьер мне отвечает, что терминал не работает, уже, как несколько дней!!!!!!! Звоню оператору, операторы все заняты, ждите, минут пять ждала, положила трубку! Курьер предложил сделать перевод ему на телефон, согласилась! Пришлось делать перевод с комиссией, терять кэшбэк-так как перевод! В общем, как всегда разочарование, ни каких улучшений!