Екатерина З.
3
0
подписчиков
0
подписок
306,7к
просмотров
Мы ходили 7 лет в районную клинику, просиживали долгую очередь, потому что много людей на вакцинацию (там бесплатно).... Сотрудники слоняются туда-сюда.... Можно просидеть 2 часа в окружении других собак и котов.
Когда моей собаке понадобилась операция на ухе, я узнала цену в районной клинике и решила узнать в ближайших, хороших по рейтингу. И, к своему удивлению, узнала, что в Петербургской ветклинике запись по времени, то есть ты не сидишь по 2 часа, и цены ниже. Приехав туда, нас тепло встретили, сотрудники очень душевно отнеслись к моему Винни, ничего не навязывали. Врачи сами погрузили на стол наши 35 кг, после операции занесли в отдельную комнату на матрас, где пес отошел спокойно от наркоза. И да, когда мы пришли, собакен полез к окну с жалюзи и оторвал там застежки - нам никто ни слова не сказал, не отругали, а через пять минут, когда мы вернулись в зал, все уже было поправлено. Работает кондиционер, очень комфортно - и для животных, и для собак. Результаты анализов присылаются по вотспап по готовности. Можно позвонить в любое время, и тут же ответят на возникшие вопросы.
Всё, это наша клиника:) Спасибо персоналу. Очень теплое отношение. Однозначно рекомендую.
Должны были привезти еду после 20 до 23.00. Был прислан телефон курьера. Звоню ему в 22.30 - Вас ждать по такому-то адресу? Он долго думал-вспоминал, начал что-то смотреть-искать, потом сказал: вы не ложитесь спать, у меня ещё 4 заказа, ваш последний. Прождала до 00, пошла спать. Никто не приехал. Сегодня с утра звоню в фирму - никто трубку не берет.
24.02 вызвала врача - были признаки инфекции верхних дыхательных, но когда совсем пропало обоняние, сразу вызвала. Отправили на больничный, взяли мазок на Ковид, прописали антивирусное. Ок. 26.02 пришел ответ о положительном тесте, звонит медсестра, уточняет самочувствие, кто еще со мной живет и пр. Я в свою очередь спросила ее: а как можно получить бесплатный положенный комплект лекарств для лечения (арбидол, антибиотики и пр. - которые обязаны сразу же выдавать больным - или врач или родственников приглашают или волонтеры), она отвечает: а вам врач что, не выписал лекарства, которые принимать? - Выписал, но еще до подтверждения диагноза. - Ну вот и лечитесь. - Вообще должны выдавать по закону. - Хорошо, я скажу врачу, если посчитает нужным назначить их, выдадим (???). На следующий день, в субботу, 27.02, пришел врач, послушал, всё, порекомендовал антибиотики... Я спрашиваю - а мне должны были выдать лекарства... - А вам не выдали? - Нет. - Хорошо, в понедельник выдам, мне ничего не отметили про это. Сегодня понедельник, 1.03, 17.00 - ни врача, ни лекарств. А в воскресенье я ходила со своим ковидом в аптеку и покупала антибиотики и арбидол.
Получается, что у них ни учета, ни отчетности - захотели - выдали, нет - себе - нигде не отмечается. А лекарства недешевые.