Алёна Бевз
5
0
подписчиков
1
подписка
21,2к
просмотров
Ээээх, не хотела бы писать плохой отзыв перед Новым Годом, но моему расстройству нет предела. Возможно, если бы я не знала на какие кудри способны мои волосы, то я бы была удовлетворена результатом. В этот салон попала случайно, лишь потому, что моя фея - локонов Женя Бравадина уже ушла в отпуск… Я всё ещё пытаюсь самостоятельно освоить кудрявый метод, но на следующий день намечалась фотосессия и срочно нужны были мои натуральные красивые локоны. Над волосами колдовала девушка-администратор, так как мастер к которому я записывалась оказалась занята. На мытье головы я уже почувствовала, что девушка не профессионал. На укладке я уже была в этом уверена. В итоге, получились мятые, ломаные «локоны», которые сегодня выглядят как стог сена. Уходя, желание было одно, быстрее домой, и самой всё переделать. Я не думаю, что другой бы мастер сделал лучше…я увидела в соседнем кресле результат работы другого мастера и это было печально. Более того, он отправил «досушиваться на диванчике и пить кофе сколько влезет», так как ждала другая клиентка. Ну, ребят, как бы зима на улице! Мои волосы у корней тоже не были высушены до конца. Резюмирую: не рекомендую это место. Действительно, есть эксперты в этом методе, которые объяснят, научат и отправят домой с шикарной укладкой. Они есть, но не здесь.
Благодарю, что позвонили заранее и приехали в срок, указанный в договоре. Заказываю воду на регулярной основе и даже если хоть небольшая задержка всегда позвонят и предупредят. Отличный сервис.
«Кавказская пленница» стала для нас открытием! Можно сказать, что я и моя семья привередливы в еде, много где были, много что пробовали. Но тут все блюда, которые мы заказали, а заказали мы много всего разного, были выше всяческих похвал. Свежайшее мясо, печень и язычки берите обязательно, салат из баклажан, хачапури - было вкусно всё! Браво повару и кондитеру! Отдельно хочется отметить нашу прекрасную официантку Майю за отличное обслуживание. Я уже всем друзьям рассказала про это прекрасное место и уверена, что сама приду не раз отведать другие блюда.
UPD: сняла ещё одну звёздочку после ответа салона на мой отзыв. Если я делала процедуру Tokio Inkarami Spa, то об этом надо предупреждать и уж она точно не стоит 11 тысяч и не длится 20 минут. Я готова заплатить и 20 тысяч за уход, но я хочу чувствовать результат на волосах! Не знаю кто и когда в последний раз проводил тренинг, но мастер не знала очерёдность и протокол. Ей приходилось всё время сверяться с листочком. Возможно, если бы администратор Никита ей бы сказал о том, что она будет выполнять эту процедуру, то она бы успела освежить знания пока я сидела на педикюре.
Была на процедуре Токио Инкарами у Натальи. Минус 3 звёздочки именно за эту процедуру. 2 звёздочки за советы Натальи по стрижке и уходу за моим типом волос.
Жаль, что я понадеялась на знания стилиста и не изучила протокол сама и не узнала как делали эту же процедуру моим подругам в других салонах. Мастер выполнила этот не дешёвый уход абсолютно не правильно. Даже не помогло то, что постоянно сверялась со шпаргалкой. Неправильно были нанесены средства, не проводилось прогревание паром. 11 тысяч рублей на ветер. Не рекомендую.
Хочется поставить три с минусом, но такой опции нет. Записалась я на окрашивание корней и уход, цену за окрашивание мне озвучили по телефону. Попала к топ-стилисту Николаю. Встретил как будто мы давние друзья. Я не люблю такого панибратства. Следующие два часа я слушала про все его болячки, хобби, гедонизм, профессионализм, личную жизнь…про всё, о чём мне знать не хотелось поздним вечером после тяжёлого дня.
Так как мои волосы пористые и с лёгкостью съедают краску, я знаю формулу по которой меня красят, чтобы избежать чёрного цвета, который я долго и дорого смывала. В салоне НЕ оказалось ни 66.0, ни 55.0. Пришлось химичить мастерам. Николай на подмогу позвал коллегу. Ладно, цвет, вроде, норм получился. С уходом у нас возникло недопонимание: я так и не поняла почему его не сделали, но надо сказать на кассе его и не пробили. Дальше, что, наверное, и заставило меня написать отзыв - это укладка. Я не ношу вытянутые волосы. Не люблю, мне это не красиво. И тут мне топ-стилист говорит, что «на этот брашинг я не кручу», я эту фразу перевожу как - «не умею». Уговорила на диффузор. Как только он начал делать, я сразу поняла, что и на диффузор не умеет. По итогу, я вышла пушистым облаком как если бы волосы высохли сами. Ни намёка на руку мастера. Более того, когда Николай заканчивал свои мучения с диффузором, то с такой радостью в голосе сказал фразу от которой я подавилась: «я думал, что с твоими волосами я дольше буду т.ахаться». Очень не профессионально. На кассе за окрашивание хотели взять на 2000 руб больше, чем оговаривалось изначально, так как у меня густые волосы. Я выразила своё недовольство и недоумение, поэтому сошлись на оговоренной по телефону цене. Не уверена, что приду ещё раз.
Я живу заграницей и каждый раз, возвращаясь в Москву, мы обязательно идём в Живаго. Это уже стало традицией и ритуалом. Вчера пригласила свою гостью туда на завтрак и ушла расстроенная плохим сервисом. Я заказала вареники с вишней и паштет. Почему-то сначала принесли сладкие вареники, а затем паштет. Логичнее было бы наоборот. Моя спутница заказала вареники с картошкой, которые просто плавали в масле. Затем, она заказала два шарика мороженого, а я попросила десертное меню. Меню пришлось просить дважды. Наша официантка нас игнорировала, понятно, что не специально, но сидели мы с грязной посудой на столе. В итоге, когда она соизволила подойти и принести мороженое, то это было не два шарика, а растаявшая жижа. Я хотела отправить это назад, но моя спутница, женщина деликатная, сказала, что и так сойдёт. В итоге, она не стала ЭТО есть или в данном случае уместнее сказать, пить. Я от десерта отказалась, так как слишком долго ждала и уже надо было уходить. Завтрак и встреча были испорчены. Две звезды только по старой памяти о Живаго, с которым связано много прекрасных, тёплых и вкусных встреч.
Атмосферно, вкусно, но делайте бронь заранее! Нам пришлось подождать мин 30, чтобы попасть на ужин, но ожидание того стоило. Рекомендую!
Была у Насти на Smart - педикюре, плюс мастер сделала палировку ногтей. Смарт делала и в других местах, но никогда мои ножки не были такими мягкими и ухожеными. Всё очень понравилось и обязательно приду ещё!