Столплит
Сентябрь 2020 •
2
Продавцы ужаснейшие, не умеют общаться с клиентами, проявили максимальное отсутствие клиентоориентированности, пришлось ждать кучу времени, прежде чем отвлекутся от разговоров между собой и наконец помогут оформить заказ,ито все было на отшибись. Дальнейшая коммуникация с ними по телефону оказалась не приятнее. Доставка задерживалась, ни извинений, ни вообще звонков от них не поступало на протяжении месяца, а потом выяснилось, что они просто забыли. Чувствуется, что продавцам наплевать не только на клиента, но и на продажи, потому как сервис на уровне ниже плинтуса. Крайне разочарованы и мои знакомые, их мнение о сотрудников совпадает с моим, к сожалению. О мебели ничего плохого сказать не могу. А вот из-за таких, мало того, что равнодушных, так ещё и высокомерных сотрудников сделаю выбор в пользу других магазинов в дальнейшем, чего и вам советую, если вы хотите, чтобы вам действительно помогли и качественно обслужили.