olga c.
3
0
подписчиков
0
подписок
12,8к
просмотров
Много раз покупала туры на Травелате и всегда все быстро и в срок все оформлялось, билеты и ваучеры приходят на почту, удобный личный кабинет, сразу заполняются данные по туристам менеджеры и служба поддержки на связи.
Отвратительный сервис у этой фирмы, отказываются монтировать потолок в установленные и обговоренные сроки, по телефону перед заключением договора менеджеры говорили одно, а по факту когда получили оплату, выкручиваются и не делают работу до конца. Врут о том, что нет машин, что монтажники болеют, никак не решают проблему. Директору звонить бесполезно, он никак не решил ситуацию с монтажниками и предлагает возврат денег, но его не осуществляет, сразу - то офис не работает, то бухгалтерия. Это очень мутная контора.
