Klumba
Февраль 2025 •
1
Подарили букет из этого магазина 14.02. Уже на утро 16.02 картина грустная (коллаж 1). Обратилась в магазин с претензией, на что получила ответ «ну цветочки то хорошие, просто водички им не хватило, можете оставить у нас, они отопьются и все хорошо станет». Опустим сам конфликт, бредовость отмазок старшего флориста(типа «ну у нас эти цветы вон до сих пор (аж два дня) В ХОЛОДИЛЬНИКЕ стоят и ничего) и тот факт, что и листья у «хороших цветочков» в руках сыпались. Попросила связаться старшего флориста со мной, так как ситуация сильно расстроила. 17.02 вечером со мной связались, сказали, что «уход был неправильный, цветочки себя прекрасно чувствуют, можете забрать, вернуть деньги не можем, претензия не обоснована и цветы - товар не возвратный». Кстати, это не так. Если товар испорчен был по вине продавца(а в данном случае проданы не свежие цветы), еще какой возвратный. Просто доказать это сложно, а в суд по таким вопросам не ходят. 18.02 забрала цветы, которые «прекрасно себя чувствуют» (коллаж 2). Принесла, подрезала, воды почти полную вазу налила (ведь в этом было дело изначально), спустя 6 часов - коллаж 3. Выводы делайте сами. Я в этот магазин больше ни ногой. Покупать на 2 дня цветы за баснословные деньги - это по адресу, это сюда.