Татьяна Брановицкая
5
0
подписчиков
0
подписок
14,3к
просмотров
Это место для медленного умирания! В данном случае говорю об организации в дневном отделении химиотерапии на 4 этаже! Это конвейер для отправки больных людей, но надеющихся на исцеление на ТОТ СВЕТ! Я сопровождала отца 9 раз на химиотерапию. К великому сожалению, первый раз не поехала с ним, поскольку он пошел на процедуру , как в поликлинику, не предполагая , как выглядит весь регламент. Уехал к 9 утра . Часов в 5 вечера мне звонит врач , как оказалось, лечащий и просит приехать за моим отцом . Адрес:Независимости ,64. Врача зовут Нина Дмитриевна . Как оказалось, моего папу медсестра оставила одного, хотя в палате по 4 человека, медсестра обязана периодически наблюдать за процессом лечения , потому что больные лежат под капельницей и иногда происходят непредвиденные ситуации. Это ее работа ! Ведь людям вливают агрессивные химиопрепараты! В данном случае, когда весь препарат закончился и медсестра должна была подойти проверить результат и самочувствие пациента -ее не было вообще. Она куда то исчезла . Как оказалось потом -они с медперсоналом что-то отмечали . В результате, мой отец не дождавшись никого решил сам встать, чтобы найти кого- то из сотрудников , для удаления капельницы с иглой из Вены, но химиопрепараты могут сильно повлиять на давление, что и произошло и он ,не успев сделать пары шагов из-за резко подскочившего давления упал лицом прямо на металлическую подставку для капельницы ! Не буду описывать дальнейшие события, потому что кроме плачевных других не было! Врач, вместо того , чтобы наказать медсестру, либо принять меры сразу же накричала , именно накричала на больного человека, почему он сам встает и , почему он не принимает лекарства от давления! А моему отцу 80 лет! И она позволила себе подобную выходку !При этом после вопроса о препарате от давления она сказала, что не кардиолог, а химиотерапевт . Но в любом случае любой ВРАЧ может назвать несколько препаратов , которые помогут против агрессивной химии! Единственно, что она сделала , чтобы себя обезопасить, несомненно- это сразу отправила отца на МРТ , чтобы проверить состояние головы. В общем, папе пришлось месяц находиться дома, потому что синяк был по всему лицу! И далее, в течение всего периода лечения происходили совершенно непотребные вещи! Грубость персонала, хамство, оскорбления медсестрами пациентов ! Ссоры пациентов и сопровождающих, потому что ,все ждут ответа на свои вопросы, а ответов не дожидаются и стараются их добиться , мешают друг другу, толкаются у стойки, и в результате , царит хаос и беспредел ! А также очень грубое отношение врачей ! Перед тем , как отправить пациента на капельницу врач, который прикреплен к пациенту расспрашивает его о самочувствии, записывает ответы , рассказывает о лечении и т. д. Так вот все эти действия происходят в маленьком кабинете , где сидит три врача и каждый, не уважая, своих коллег и других пациентов говорит таким громким голосом , что совершенно не слышно своего врача . Они, врачи стараются перекричать друг друга, а пациенты ничего не понимают в связи с этим «рынком»! Мне два раза пришлось очень сильно поругаться с одним из врачей! А врач моего отца -Нина Дмитриевна ничего не сказала, а ждала когда я успокою ее коллегу! И эта же Нина Дмитриевна не разговаривает ни с кем спокойно ! Обязательно громко, негативно и безапелляционно, и позиционирует всю ситуацию лечения и посещения пациентами отделения , как вину пациентов вообще! Так же делают и другие врачи! К ним нельзя обратиться с лютым вопросом. Я попыталась что то спросить у одной из них , поскольку не нашла в кабинете нашего врача , а мне не только она не ответила ,а первое ,что спросила-кто наш врач и вообще, кто я такая и , что я должна задавать вопросы своему врачу! В общем-не дай бог туда попасть!
Хочу все - таки высказать возмущение, хотя два раза промолчала. Хожу в ресторан «ДЫМ и РИМ» почти с открытия . Всегда оставляю официантам «благодарность». Я уже постоянный клиент , если не VIP. Вначале были скидки по номеру телефона, поскольку цены немалые, а потом отменили совсем. Официанты не могут объяснить ничего. Ни дело в другом. Месяц назад пришла в очередной раз , села за столик понравившийся , а мне официант Назар сообщил, что столик зарезервирован с 14.00. Хотя я пришла в 11.00. Ни таблички, никаких отметок о резерве нет. Просто на словах, как будто пришел голодный бомж , сел за столик и его выгоняют. Второй раз по недосмотру официантки - девушки-блондинки, очень неприветливой . Работает недавно. Я попросила на летнюю веранду принести блюда, она вывела меня туда. Уже началась осень и пошли дожди, но веранду пока не убирали. Она не предупредила меня, что на крыше-брезенте скопилась вода-ведь подразумевается , что раз стоит летняя веранда , то персонал следит , чтобы вода не скапливалась . Обычно такое действие производят обязательно. Но меня не предупредили и я села за один из столиков и вода меня облила. Но официантка даже не извинилась за заведение, и за то что не предупредила . Потому что персоналу наплевать на клиентов. И третий раз произошел 25.10.2024 . Я пришла , честно говоря проголодалась . Хотела сесть справа , как обычно, отдохнуть и перекусить и мне так, между прочим официант Дмитрий сообщил, что у них перестановка и туда сесть нельзя, а , как оказалось , ничего подобного. Никакой перестановки. Просто вечером живая музыка заказана и если здесь садиться, то они не успеют подготовиться . Так почему нет сразу обозначения , что заказали мероприятие и , не поставить ограждение, что не было вопросов. Я плачу немалые деньги за блюда, приходится ходить туда , поскольку других ресторанов в Новом Девяткино нет, кроме узбекских шаверм. И отношение к клиентам наплевательское. Это недосмотр руководства. Там как раз был руководитель, и возмущался, обвинил меня в конфликтности. Персонал не умеет подготовить абсолютно. Только одна официантка Маргарита , которая работает с открытия заслуживает настоящей благодарности и уважения! Прошу разобраться в моей претензии и исправить ситуацию. Ресторан уже потерял клиента в моем лице и я буду своим знакомым настоятельно советовать туда НЕ ходить! Чтобы не быть УНИЖЕННЫМИ и ОСКОРБЛЕННЫМИ!
Понравилось место . Все по назначению и по существу. И сама довольна , все получилось как хотелось