подписчиков

подписок

61,1к

просмотров

Май 2021

Хамское обслуживание и отношение к клиентам!!! - Здравствуйте, капучино сникерс, размер М. - Какой? - Размер М. - Девушка, Вы когда воду в бутылках в магазине покупаете, тоже так говорите? Что такое М? Это не размер. Нужно говорить сколько Вам в миллилитрах. - У Вас на вывеске указан размер стакана - М, если этого мало, то 450 мл. ... Вопросы: почему, если у Вас указаны размеры стаканов на вывеске, Ваши продавцы делают замечание клиенту, тем более, когда оно не обосновано? Почему Ваши продавцы позволяют себе подобное общение с клиентами? Есть стандарты оказания услуг, которые, видимо, Ваши продавцы не знают. Мне не предложили выпечку, у меня не спросили какой способ оплаты, просто тыкнули на терминал без слов. В Вашем заведении подобное обслуживание это норма? Р.s. На кассе общался парень невысокого роста. Кофе делала девушка. Кофе нормальный.

Qutabs

Люберцы • Пекарня

Апрель 2021

Отличное место! Очень вкусные кутабы! Заказываем часто, всегда качество на высоте. Радует время работы до полуночи.