Дарья Таран
8
0
подписчиков
0
подписок
275,9к
просмотров
Самая ужасная логистическая компания, ни одна доставка не была без проблем. То перепутают пункт выдачи, то увеличивают срок доставки, а один раз доставили сломанный товар, он б ыл сломан именно по их вине, и конечно же они ничего не компенсировали. Их «операторы» ничего не делают, каждый раз звонишь с одной и той же проблемой, они говорят, что все решат в ближайшее время, звонишь позже опять и оказывается, что никто не в курсе проблемы и начинаешь им по новой все объяснять. Зачем их операторы вообще нужны? Только разве для того, чтобы тянуть время и отводить в сторону от основной проблемы.
В клубни все достаточно хорошо и на высшем уровне. Очень чисто. Но есть одно но, это тон девушки из центра продаж. Если бы она говорила все доброжелательнее, как и подобает разговаривать сотруднику из сферы услуг, было бы намного лучше. А так понижает планку заведения
Хотели впарить услуги, которые я не просила. По телефону назначили одну цену, я все нюансы проговорила заранее, а после шиномонтажа цену назвали выше заявленной. Больше я бы сюда не приехала.
Никогда не пользуйтесь услугами этой компании! Я являюсь пострадавшим в дтп, абсолют страхование, по закону должны производить ремонт автомобиля до 400т.р. А ремонт моей машины составляет 403т.р, это значит, что сумма, сверх лимита покрывается мной. Что сделала абсолют страхование: отказала в ремонт в СТОА с новыми запчастями, вынуждая нас подписать документ, что я не против ремонта с б.у. Запчастями. Но я была против, мне нужен был полный ремонт с новыми запчастями, всю сумму выше лимита я была готова платить. Абсолют страхование Без моего ведома, БЕЗ СОГЛАСОВАНИЯ СО МНОЙ, просто выплатила 184 т.р. На карту. Нарушение всех моих пров на лицо. Эта компания обманывает своих клиентов. Мы находимся в безвыходной ситуации. По документам они все ловко провернули. Пожалуйста, не ведитесь на рекламу и «недорогие» страховки.
Недовольна общением администратора, непонятная система бронирования. Нет клиентоориентированности.