Сразу же негативное впечатление оставляет администратор (женщина в возрасте) на "ресепшн". Телевизор у нее на рабочем месте орет так, что на улице слышно. А уж про номер, который рядом с ней уж и говорить не приходится. Сама не стесняясь ни кого, на рабочем ПК, держит открытыми игры. Придя на заселение, мы ей немного помешали заниматься ее "делами". Оформляя документы на проживание (кассовый чек и квитанция), администратор ошиблась в сумме в кассовом чеке в меньшую сторону. Замечу, документы нужны для бух.отчетности по командировочным расходам. На просьбу сделать все как положено, предложила просто добить разницу другим чеком.
Обращаться с кассовым терминалом почти не умеет, по этой же причине отказалась принять оплату картой. В номер, если вы не закрылись на замок может войти без приглашения, сама, правда, предварительно предупредительно постучав.
Слышимость в номерах колоссальная. Закрытая дверь, от проникновения звуков не мешает. Вы будете слышать все, что происходит в коридоре и в холле.
Номер нормальный. Одеяло в пододеяльники не заправляют. Пододеяльник кладут под покрывало. В с/у только жидкое мыло в дозаторе на умывальнике. Душик маленький, узенький, полочки для мыльных принадлежностей нет. Вода теплая есть.
На ресепшн есть кулер. Но мыли его наверное НИКОГДА. Клавиши набора воды заляпаны черной жирной грязью. Набрать воды оттуда - очень брезгливо. По итогу вода в кулер наливается похоже из под крана т.к. имеет специфический привкус.
Кондиционер есть, но в начале апреля он не был нужен.
Очень дорого. Очень. Кабинки удобные, музыка в них играет. Но обзор на кремль и реку лучше с другого колеса, того что в парке атракционов. Там дешевле, но оно работает только в теплое время года.