Мы далеко не первый раз заказываем еду с доставкой, устраивают и цены, и качество. В этот раз сделали заказ в день рождения. Когда позвонили для подтверждения заказа мы уведомили о том, что день рождения, т.к. на сайте написано про скидку 10%. Нам сообщили, что в таком случае не пройдет подарок (от 1500 в заказе может быть бесплатный подарок). Мы предлагаем добрать до 1500 в чеке, потому что хотелось бы получить подарок. Нам в ответ ничего четкого не ответили. Сами вспомнили, что есть по напиткам и попросили добавить в заказ, чтобы подарок остался. Нам буркнули что-то грубое, сказали, что добавили и отключились, даже не попрощавшись. Зимние каникулы, возможно, никто не хочет работать. Но банальную вежливость никто не отменял, и остался неприятный осадок. Но плохой отзыв я пишу не только из-за неудавшегося диалога. Подарок к заказу нам так и не привезли. Курьер все всунул в руки, быстро выдал сдачу и сбежал. Сейчас уже никто не работает, а звонить завтра смысла никакого. Можно ли какую-то обратную связь получить? Ситуация правда неприятная, хотели отпраздновать, а приходится с таким разбираться
Суши Wok
Октябрь 2024 •
5
Вежливый персонал, всегда горячая и вкусная еда. Приятная атмосфера в заведении. Беру не в первый раз, буду рекомендовать 👍
Цирюльникъ
Октябрь 2023 •
5
Уже долгое время хожу в это место. Прекрасные мастера и администраторы, всегда все объяснят и во всем помогут. Цены не кусаются. Всем советую