Замечательный молодой человек был очень вежлив, спросил насколько сладкий кофе хочу, потом предложил сразу попробовать понравится ли мне. Круасаны вкусные
Неухоженный пункт, вроде мелочи, но из них создаётся атмосфера. Около входа мусор убрали, это хорошо, но на ступеньках остался мелкий мусор. Ждём улучшений. Обычно с сотрудниками все нормально, только в последний раз девушка умудрялась эмоционально говорить по телефону при очереди людей. Постоянные очереди .
Хочется улучшения качества шавармы- много подгорелых кусочков курицы.
Размер просто огромный- но это не минус. Картофель тоже отличается от стандартной фастфудной.
Для меня очень важна чистота эстетика и опрятность, в этот пункт всегда приятно приходить, нет очередей, светлое помещение с панорамными окнами, все чистое, новое, доброжелательные сотрудники, недавно появилась девушка от которой прямо чувствуется сервис в общении. Находится на втором этаже поэтому грязь не тянется с улицы.
Была достаточно давно на маникюре.
Делали наращивание, уже в процессе мастер не правильно ставила формы и ногти взмывали вверх. Не решилась сказать ей, просто спросила про это ,она ответила что по другому никак не делается и всегда так. Через время когда ногти отросли это визуально ещё сильнее стало, и я все таки решилась написать т. к. салон красивый и хотелось чтобы они смогли реабилитироваться, и исправить эту ситуацию, хотела увидеть, что они умеют нормально делать, чтобы я продолжила к ним ходить. Позвонила и от администратора чувствовалась пассивная агрессия, вместо того чтобы признать ситуацию (я скинула фото, на которых все очевидно) она начала говорить, что у них не бывает никаких проблем и они крутые, и что конечно она поговорит с мастером, но у них все всегда классно. Я предложила переделать. Мне написали что решат эту ситуацию, обещали связаться. Но это было от них последнее сообщение. На этом всё.
Я думала может действительно у них никаких проблем с маникюром не бывает, а сейчас увидела отзывы и поняла, что я не одна такая.
Случился полный набор косяков. Заказали кофе с сиропом, он абсолютно не ощущался и был не сладким, спросила у официанта уточнить на баре, может забыли налить, она ушла и с ответом не вернулась. Блюдо прождали час, спустя 40 мин попросили официанта уточнить, что с блюдом, он ушел и не вернулся. Счёт насчитали почти в 2 раза больше. Один плюс есть, очень вкусно. Очень надеюсь на улучшение сервиса.