Ужасное отношение администратора Светланы Легкой.
Столкнулась с очень неприятным обслуживанием. Стажер вела себя грубо и отвечала с раздражением, пришлось несколько раз переспросить, чтобы попытаться вытянуть ответ на свой вопрос, который я так и не получила. Проявив инициативу меня приняла другой администратор. Однако, впечатление о посещении клиники осталось плохим.
Прежде чем допустить к работе новых сотрудников, проведите с ними разъяснительную работу о нормах этики и поведения с клиентами и убедитесь, что они умеют общаться с ними.
Ужасная химчистка, пятна не отстирали, пух весь скомкался, испортили всю куртку.
В пункте выдачи работает Каткова Лариса, она отказалась давать бланк, чтобы я написала официальную претензию, повышала тон и хамила. Сказала -«уходите, не портите мне праздник» ( забирала куртку 8 марта).
Отвратительное отношение к клиентам! Сервис на 0.
Отдала пуховик в химчистку, пятна не отстирали .
В пункте выдачи работает Каткова Лариса, она отказалась мне давать бланк, чтобы я написала официальную претензию, повышала тон и хамила. Сказала -«уходите, не портите мне праздник» ( забирала куртку 8 марта).
Отвратительное отношение к клиентам! Сервис на 0.