Была записана на время, назначенное самим врачом. По приезду выяснилось, что он в это время не работает… адмииистраторы ненавязчиво за него извинились, на мое предложение проконсультироваться с другим врачом (10 мин времени) ответили про нехватку времени, полную запись и тд и тп… и предложили еще раз записаться и приехать еще раз… (с противоположного конца Москвы, в рабочее время…)
От самого врача , из-за которого было потрачено время впустую, никаких извинений не последовало. Видимо, будничная ситуация. Про такой уровень сервиса позабыла уже лет как 20 назад…
