С первого взгляда место выглядит не очень, т к интерьер старый, но зато здесь работают отличные люди и очень вкусно готовят! Спасибо за организацию мероприятия в очень короткое время!
После последнего посещения очень испортились впечатления, по приходу с тебя требуют депозит 2к и не принимают заказ пока не переведёшь или не отдашь наличными, предложения оплатить через терминал не поступало. Выбор пива уже не тот, а ждать его пришлось долго, учитывая что просил принести напитки сразу и посадка была 20%. Еда на 3 из 5 стала. Когда увидел, что на вход поставили "фейсера", аж смешно стало)) Он бы ещё балаклаву натянул, очень соответствует заведению🤣🤣🤣 Буду ждать когда опять все изменится и можно будет попить вкусного пива и вкусно поесть. И да, общаться нереально, очень громко.
Отсидел в отделении 50 минут, чтобы за 2 минуты у меня приняли заявление на перевыпуск заблокированной мной карты. Перевыпустить карту самостоятельно в приложении невозможно. Стоимость перевыпуска карты 500 рублей и ожидание 2 дня!
Мне опять придется сидеть около часа, ждать получения карты за которую я заплатил??? Обычно другие банки оформляют их моментально в офисе или отправляют курьером на следующий день бесплатно...
Если про систему в целом, операторы в чате не отвечают по 3 часа или вообще не отвечают, а дозваниваться нужно по пол часа. Отделение ассоциируется с пенсионным фондом. Кешбэк падает хороший, надеюсь перекроет весь негатив. Но если по вашей карте будут непонятные списания, моментально через оператора вы ее не заморозите.
Дополняю отзыв спустя пол года, поддержка начала отвечать в чате, акция кешбэка перекрыла весь негатив, меняю одну звезду на 4, в отделении не был.