Илья Пурыскин
4
0
подписчиков
0
подписок
31,9к
просмотров
Обращаюсь к ним уже третий раз. Все быстро все четко, никаких лишних операций. Советую всем друзьям и родственникам.
Отличное заведение. Превосходное обслуживание. Очень чуткий персонал. Кухне особый респект.
Не очень хотелось бы омрачать оценку данного заведения, но к сожалению придется. Кратко: Забронировали столик, задерживаясь заранее позвонили предупредить, но трубку ни в один из 5 раз никто не взял. Опаздав на 15 минут мы на входе столкнулись с проблемой, а именно отсутствием свободных мест и естественно наша бронь как оказалось не особо кого волновала. Предложили сесть за бар, вчетвером на три стула. Потом, спустя минут 5-7 простоя в центре зала внезапно освободился столик. Заведение по всей видимости не было готово к открытию (которое кстати состоялось примерно пару недель назад). Далее по обслуживанию-тут вопросов нет. Все быстро и четко.
Кухня и бар: приготовлено и подано быстро. Качество еды на уровне, но коктейли оставляют желать лучшего.
Коктейльная карта не особо разнообразна, а кроме меню ничего другого не готовят, поэтому остался сидеть и скучать. Остальным друзьям худо-бедно удалось выбрать подходящий напиток.
Суммарно подводя итог сугубо моего вечера - настроение на нуле, и желание просто уйти в другое заведение.
Итого две звезды за кухню и обслуживание стола.
Решили дать данному заведению так называемый «второй шанс» после случая с потерей заказа и кормлением обещаниями о доставке через 30 минут трижды, что суммарно составило 2 часа 40 минут.
В очередной раз убедились о халатном отношении к потребителю.
Качество снизилось до единицы, постоянно путают заказы, вместо белого лаваша в который раз сделали в черном, пакеты с шаурмой не подписаны, пришлось определять шаурму на ощупь.
Также хотелось бы поинтересоваться у работников «зачем вы говорите о готовности заказа в течении 10 минут, если готов он будет через 30?». Зачем заставлять клиентов ждать по 20 минут?
При этом еще с недовольным видом отдавать пакет с едой.
Короче говоря это был последний раз, когда мы заказывали тут еду.