Честно, ужасный банк, в 2005 г. Закрыла карту, звонила по горячей линии уточнить о закрытии р/с . Мне оператор сказала, что не переживайте он закроется автоматически. Я спокойно жила до 13сентября 2024 года. Позвонила мне девушка представилась приставом. За час до закрытия банка выяснилось что у меня откуда-то появился долг. 88000. Приехала в банк объяснила что звонили приехала разобраться, 18 лет они мне не звонили,а тут на тебе вспомнили. И самое главное, когда я позвонила по горячей линии мне ответил пристав и говорит либо плати всю сумму сейчас, будто я с собой ношу миллион рублей в кошельке,либо завтра выезжает участковый на дом. Я говорю вы понимаете как вы говорите присылали письма на старый адрес я там 20 лет не живу ,я живу в другом городе. Я сейчас в банке давайте решать вопрос сдесь ,но с отсрочкой платежа так как я не могу сейчас оплатить непонятно откуда взявшись долг. Он мне говорит в лицо не стесняясь, а мне не выгодно что бы ты сейчас платила долг, мне выгодно чб мы приехали к тебе домой с участковым и ты нам на руки заплатишь 126000 т.руб. я сказать что офигела от наглости ,просто потеряла дар речи. Я говорю ты нечего не попутал. Я в банке и меня слышат все. Да пошёл ты туда откуда появился я на тебя за вымогательство подам суд и повесила трубку. Он мне сразу перезвонил и говорит мы тут подумали и решили пойти вам на уступки...ппц просто. Хорошо девочка там нормальная сидела одыкватная, я ей говорю откуда появился долг, если я сделала последний оплату и позвонила по горячей линии, мне сказали ,что все ок р.с закроется автоматом. Она пожалуйста плечами и сказала так тихонько возможно там копейка после списания осталась долгом,вот и накрутить за 18 лет. Я в шоке просто, так мало того я плачу этот долг, так они на меня по этому же делу родпли в суд. Теперь ещё и с судом разбираюсь. Одним словом ублюдки,а не банк!!!!!!