Как и всегда прекрасный магазин с прекрасным персоналом, девушки всегда улыбчивые и добрые. Подскажут и проконсульют всегда. Очень приятно с девушкой посещать данное место.
Пятёрочка
Январь 2025 •
5
Классная, новая Пятёрочка. Пока что всё идеально, надеюсь так и останется.
Магнит
Январь 2025 •
4
Хороший большой магнит. В отличие от Щелковского это небо и земля. По дороге с работы частенько захожу.
МосТабак
Январь 2025 •
5
Просто пять звёзд ))
Этажи
Январь 2025 •
1
А что покупать в данном ТЦ? Супер не актуальный ТЦ, годных магазинов нет от слова совсем. Разве что очками неплохими торгуют на первом этаже.
Бургер Кинг
Январь 2025 •
3
Обычный БК, заходил числа 4 или 6 после работы, неприятный запах стоял, а так ничего особенного.
Мистер фикс
Январь 2025 •
5
Хочу выразить благодарность сервисному центру «Мистер Фикс» в ТД «Этажи» за качественную работу! Обратился с ноутбуком, который нуждался в чистке, замене термопасты и решении проблемы с лагами при выходе из спящего режима. Девушка, которая принимала устройство, оказалась очень вежливой и профессиональной. Работы были выполнены оперативно, и проблема с зависаниями тоже исчезла. Теперь ноутбук работает как новый! Отличный сервис, всем рекомендую! Спасибо за качественную работу и внимание к деталям. Пять из пяти!
Магнит
Декабрь 2024 •
1
Это худший магазин в нашем городе! Отвратительное обслуживание и полный хаос. На полках часто отсутствуют ценники, товары расставлены хаотично, из-за чего найти нужное становится настоящей проблемой. Цены на витринах и на кассе постоянно отличаются, что создает впечатление, будто покупателей обманывают намеренно. Но особенно возмутительно, что сотрудники пробивают на кассе те товары, которые я даже не выбирал! Сегодняшний случай стал последней каплей в океане вашего безразличия к клиентам. Терпеть такое отношение больше невозможно! Требую принять меры для наведения порядка в магазине и исправления ситуации.
Шатура
Сентябрь 2024 •
5
Недавно мы с супругой купили спальный гарнитур в магазине «Шатура» в ТД Комод в городе Щелково, и, честно говоря, это была одна из лучших покупок за последнее время. До этого у нас был неприятный опыт с магазином Шатура в ТД КЕМП – там и сотрудники были равнодушные, и обслуживание оставляло желать лучшего. Но здесь всё по-другому, прямо с порога чувствуешь заботу и внимание.
Особенно хотим выразить благодарность администратору Наталье Владимировне. Это человек, который действительно слушает и понимает, что нужно покупателю. Она с такой теплотой и профессионализмом помогла нам выбрать идеальный гарнитур. Мы чувствовали себя в надёжных руках, всё прошло легко и комфортно, и уже через две встречи мы были уверены, что сделали правильный выбор.
Теперь наша спальня радует глаз и создаёт уютную атмосферу для всей семьи. Спасибо Наталье Владимировне и всему коллективу магазина за такую прекрасную работу! Обязательно будем рекомендовать этот магазин всем нашим друзьям и близким.
Шатура
Апрель 2024 •
1
Я был разочарован опытом, который мы получили в данном магазине. Ожидая позитивный опыт взаимодействия с менеджером Светланой и высокий уровень обслуживания, на основе многочисленных положительных отзывов, мы столкнулись с полной противоположностью. Подход к клиентам со стороны некоторых сотрудников оставляет желать лучшего.
Мы планировали покупку спального гарнитура, но решили сначала приобрести кухню, что привело к постоянным и назойливым звонкам и сообщениям от сотрудников магазина, несмотря на наше ясное указание о желании временной паузы в общении. Эта ситуация усугубилась, когда мы сообщили о сравнении предложений с другим магазином их же сети. Реакция менеджера Светланы на эту информацию была крайне эмоциональной и непрофессиональной, что сильно удивило нас.
Негативный опыт обращения с клиентами подчеркивает необходимость дополнительного обучения сотрудников правилам качественного обслуживания и умеренного подхода к активным продажам. Важно также помнить об элементарных нормах вежливости и уважения к клиентам.
К сожалению, из-за этого опыта мы решили искать спальный гарнитур в другом месте, подтверждая важность профессионального обслуживания и уважительного отношения для успешной работы магазина.