Елизавета Марулина
7
0
подписчиков
3
подписки
725,8к
просмотров
Ощущение, что если товар не подошел и в НОВОМ состоянии хочешь его вернуть на следующий день, то это будет проблематично. Девушка, неформальной внешности, общается совершенно неклиентоориентированно. Раньше на точке работал очень вежливый парень, но давно его не видим. Очень воспитанный и приятный сотрудник. Верните его.
Муж подарил свидание на гончарном круге в этой творческой студии, все очень понравилось! Подход мастера Надежды был очень чуткий и грамотный! Вернемся на другие мастер-классы :)
Взяла латте Орехово-ирисный, очень понравился напиток, но хотелось бы, чтобы он был менее кофейный.
Ребята дружелюбные, бариста Яна рассказала про весь ассортимент, хорошая атмосфера, приду еще!)
Сервис,комфорт студии, а главное качество работ девочек - это просто восторг! Очень уютно, просторно и светло в помещении, находиться одно удовольствие) Маникюр красивый и качественный, носился без сколов и трещин ! Приду еще !!!
Часто посещаем данную сеть, и в данном ресторане на Рождествеской были уже не единожды с его открытия , в целом, всегда довольны, но вчерашний вечер немного , так скажем, выбесил. Официант был обходительный, обслуживал очень хорошо, к нему вопросов нет. Но произошла следующая ситуация:
Мой молодой человек заказал роллы, которые принесли с длинным волосом , который тянулся из соусницы прям на роллы. Портит аппетит, конечно, но везде есть человеческий фактор, такое бывает, всё таки не мешленовский ресторан. Дело даже не в волосе, а в клиентоориентированности в данной ситуации. Мы сразу сообщили официанту, на что он сказал , что роллы переделают и хотел забрать их, на что мы его остановили (так как сталкивались ни раз со случаями, когда блюдо просто «редактируют» , в данном случае убрали бы волос, и приносят то же самое) , но он сказал , что ему нужно из отнести администратору для фотографии и администратор скоро подойдет. Окей, забрал, сфоткал, вернул, извинился, сказал , что переделают, и администратор подойдет. Суть в том, что обещанный (раза 3) подойти к нашему столу администратор так подойти к нам и не удосужился!!! Обычно в таких моментах администратор всегда подходит к гостям и регулирует ситуацию, но нам такая честь, увы, не выпала. Зачем говорить, что администратор подойдет, если он видимо и не собирается почтить нас своим присутствием? Неприятно такое отношение к гостям. К слову, в достойных заведениях, в похожих ситуациях блюдо из счета убирают, я уж молчу про комплимент)))
Атмосферное, живое и приятное место! Для отдыха с компанией друзей в выходные подходит идеально. Очень вкусные коктейли, неплохая кухня, стильная обстановка. Мои фавориты : коктейль кловер клаб, роллы эбби лосось и медовик. Расположение так же очень удобное.
2 работающих менеджера на цел ый зал посетителей - смешно (10.06.2022). Выбрали день , специально привезли Бабушку с дачи, чтобы получить карту. В итоге : на весь зал людей - два менеджера, электронная очередь не работает , все как в поликлинике «кто последний». И это «современный» банк. Так же не забуду оставить отзыв на БанкиРу.
24.02.2022 пришла в отделение почты за посылкой. Примерно в 18:50-19:00 зашла в отдел выдачи посылок , обратилась к девушке в окно. К сожалению, имя не уточнила, так как была в шоке от ее общения. Девушка ,можно сказать, нахамила мне, разговорила в саркастичной форме. На вопрос почему она так со мной общается, я получила ответ, что она якобы говорит со мной спокойно. Спокойно - да, но ещё бы она голос начала повышать , то вообще не Почта, а цирк был бы. Жаль, что такие обиженные жизнью сотрудники , которые вымещают свою озлобленность на клиентов отделения почты, работают у вас, и я с одной из них столкнулась. Причём девушка вроде бы молодая , но ее манера общения никак с этим не вяжется. Человек бы мог просто подсказать ,как решить проблему , или хотя бы просто разговаривать по-вежливей. Я , конечно, ещё приду на почту , так как это ближайшее к дому отделение, и обязательно оставлю отзыв и там. Иначе почему мое настроение должно портиться, хотя я просто пришла за посылкой?