Сотрудник не знает собственных правил приема материалов для анализов.
Я: уточняю на сайте, по дтверждаю информацию на горячей линии.
Сотрудник в Боровске: нет, вы все не правы.
Это лучший клуб-арена Калуги и Калужской области, а для Golden Guns - лучший в России!
Всем сообществом Golden Guns регулярно приезжаем сюда на наши главные турниры! И это, имея свою собственную арену!!!!
Супер - админы, компы, расстановка ПК, зонирование, оформление! Все на высшем уровне!
Сначала о хорошем, о некоторых врачах: например, врач Туйнов Андрей Борисович, специалист у которого мне приходилось выполнять очень неприятные процедуры - крайне положительный, человеколюбивый профессионал! Спасибо, что есть такие специалисты.
В части организации бизнес процессов организации: Я - наивный глупец, что подключил свой ДМС в данную организацию, ожидая от них клиентоориентированного подхода.
На деле - в организации отсутсвует какой-либо менеджмент взаимодействия врачей с пациентами. Сегодня, например, Гастроэнтеролог повысил на меня голосос, обвинив в опоздании на 8 минут, вместо того, что бы выслушать мои проблемы по здоровью. Действительно, давайте наорем на 30+ лет пациента за опоздание на 8 минут…
Реакций на мои жалобы у администрации нет. В том числе на жалобы в книге отзывов.
Нужно присекать такое отношение к людям!