OLGA
7
0
подписчиков
0
подписок
340,1к
просмотров
Самый ужасный кофе.
Горький
Судя по тому, что его каждый раз готовят разные бариста, дело именно в качестве кофе
На других точках такого вкуса нет
Постоянный клиент 3 года. Опущу моменты про эффективность.
Ходила к Евгении, Айке,все было прекрасно, никаких существенных проблем.
Записалась на 18.01 к Екатерине.
Предупредила, что опаздываю на 15 мин, мне ответили, что ничего страшного. Пришла в 13.42 вместо положенных по уставу Екатерины 13.30
Екатерина сказала, что только 1 процедуру сделает либо подмышки, либо бикини.
В её картине мира на это требуется одинаковые 15 мин.
Далее начала говорить, что она вот на работу приходит вовремя.
Я ей начала отвечать, что женщины всегда опаздывают, мы не в армии, за все 3 года, у меня было 2 опоздания и оба на 15 мин. Все остальные посещения были сдвинуты на 10-15 мин по разным причинам. Я шла на встречу и молчала.
Она говорит, а я конкретно опаздывала? А у вас, что у всех своя политика?) у компании нет регламента? Кто как хочет, так и?
На то, что меня тогда уже, если вы ведёте себя
Самое быстрое обслуживание, которое я видела.Спасибо большое Ригине за то, что помнит какой кофе я пью и с какими нюансами!)) Это приятно, когда заботятся времени и не надо повторять одно и то же. Такое я встречаю впервые. Вот это клиентоориентированность!)
Крайнн нерасторопные сотрудники. Ходят как черепахи. Не шучу. Отдают заказы не подряд. Такого долгого ожидания в жизни не было.
Ау руководство, решите что-то!!
Отвратная организация. Сутки нет холодной воды по закону нельзя более 4х часов отключать единовременно. Не могут перевести в статус аварии!!!!!
Была 20.09
Обслужила светленькая голубоглазая бариста.
Делала лимонная меренга айс.
Вкусно
Дополнительно :дала Пирожное милка. И это был первый раз, когда я не выспрашивала и не напоминала об акции.
Спасибо
Ставлю это 1 звезду всему руководству этой точки и руководству сети кофеен в целом.
Часто на точке ВСЕГО нет.
Ужасные большие стаканы не меняются годами!какого они у вас зелёные??????
Не завозят не достающего на точках НЕДЕЛЯМИ
это истинное отношение к гостям.
Руководство не прислушивается к покупателям, что они любят, убирают из меню самое продаваемое и оставляют какую-то чушь, которую потом несколько сезонов продать не могут.