Антонина Г.
6
0
подписчиков
0
подписок
88,6к
просмотров
Добрый день. С данной компанией сотрудничаем более года, отличный кофе, своевременное обслуживание кофемашин. Менеджеры всегда рады помочь. Горячая линия всегда готова проконсультировать по всем вопросам.
Добрый день! Крайне жаль, каждый раз,когда мы приходим , у нас желание приходить ,становится всё меньше и меньше. Персонал не клиентоориентированный к слову совсем. Сотрудники в грязной форме, с дырками на носках, в пол ноги, на батутах батарея из мусора и бутылок, персонал лежит на батутах. Хотели плюнуть на всё и отметить день рождение,тк рядом с домом. Подошла узнать меню, меня послали к менеджерам на первый этаж, в РЕСТОРАНЕ НЕТ МЕНЮ,как оказалось . Когда я подошла к менеджерам и просто молча взяла меню посмотреть цены и ассортимент, на меня в негодующем тоне сказали,что они вообще то с девушкой разговаривают. Я в разговор не встревала,внимания не просила. Оказалось что меню в ед. экземпляре и трогать его нельзя. Рядом сидел молодой человек, помощи мне ни кто не предложил.В самом центре вечная грязь, разлитая вода на плитке, мусор, ощущения нахождения в свинарнике.
Я в восторге, обучение онлайн. С моей занятостью это отличный выход, осталась очень довольна, все очень доходчиво и понятно.
Практика тоже) научат даже такого чайника как я) Инструктор терпеливо и с пониманием отнёсся ко мне, грамотно морально подготовил к экзамену ,что не маловажно,тк можно ездить с инструктором на ура, а перед инспектором войти в ступор и всё.... Администраторы очень тактичные и всегда стараются пойти на встречу)
Очень понравилось, дочь в восторге. Динозавры как живые. Бонусом прекрасная фотосессия и отличное настроение)
Спасибо огромное за терпение, поддержку и индивидуальный подход. Пришла в автошколу по совету подруги, тк она уже занималась у Ивана и была от него в полном восторге. Когда пришла в первый раз, Наталья подробно всё объяснила. Отдельное Спасибо Ивану) , он действительно лучший инструктор, огромное спасибо за терпение, выдержку, профессионализм,поддержку, всегда все объяснит доходчиво, если что-то не получается, будет гонять, пока не получится, всё по пунктам разберет. Спасибо)
Купили крендель с творогом, пришли домой, открыли... Оказался сухарик за 80 рублей. Обидно....
Ооочень вкусно, персонал приветливый. Но грязно, бокалы в подтеках, окна как после стройки, салфеток на столе нет.
Добрый день, хочу оставить отзыв, тк перед поездкой я начиталась и не на шутку испугалась...К счастью, мои опасения не оправдались) Отдыхали мы с 28 августа по 15 сентября, в 6 корпусе на 2-м этаже.
1 - То что очень долго оформляют - правда, но многие говорят о том что персонал грубый - ЛОЖ! Я слышала грубое общение только в сторону персонала, когда всех встречают с улыбкой, стараются помочь, а в ответ хамство, люди...будьте более доброжелательны.
2 - битая посуда, грязная - ни разу за 18 дней не видела, НИ РАЗУ. Еда - да не из ресторана (гост), но очень вкусно и на убой. Персонал - очень вежливый и отзывчивый, всегда стараются помочь, опять же, слышала хамство только со стороны отдыхающих.
3 - собаки - да есть, но они все чипированные, с прививками и как бы дети их не драли за уши, хвосты и т.д. Я НИ РАЗУ НЕ ВИДЕЛА, ЧТОБЫ ХОТЬ КУСНУЛА ИЛИ ЗАРЫЧАЛА, но при этом они при охране и не пускают ни одной чужой собаки на территорию, при том что она огромная.
4 - корпус и номер. В корпусе всегда чисто 24\7, очень приветливые администраторы и горничная, постельное белье и полотенца НОВЫЕ,ЧИСТЫЕ,ОТГЛАЖЕННЫЕ, только вода горячая с 6 утра (для тех кто поедет на экскурсию). Так же имеется скромная библиотека, но при желании можно найти почитать). Горничная всегда убиралась чисто и максимально старалась подстроиться под расписание деток, чтобы сделать свое присутствие максимально незаметно для проживающих и тем самым комфортным .
А главное ВИД НА МОРЕ)
5. Территория - огромная, зеленая, ухоженная. Все курсы ровняются, целые аллеи роз и все с заботой. Так же на территории есть фонтаны.
6. Охрана - это вообще отдельный огромный ПЛЮС, всегда на чику, внимательны, всегда помогут и действуют молниеносно и всегда уточнят не потерялся ли ребенок, если ребенок идет достаточно далеко от взрослых. Такие случаи были и охрана прям огромные молодцы.
7. Оздоровление - прям тоже, все очень вежливые, всегда рады помочь.
8 Лагерь - То что кто-то кому-то угрожал и оскорблял - ПОЛНАЯ И ПОДЛАЯ ЛОЖ!!! Моя дочь и я общались с детьми из лагеря, они обожали своих вожатых и ни слова грубого не говорили им Вожатые, и все ревели на последней дискотеке, тк не хотели расставаться. И Вожатые относились очень заботливо к детям. Единственное чем пугали - так это то что в заброшенном корпусе ходит приведение женщины - но это и то для того, чтобы они туда не лазили и не покалечили себя, а не во вред или еще что-то.
9 Пляж - вот это да.... печаль полная - спасатели матерятся как сапожники при детях ( такие дядечки из 90-ых), каждый день собирали родители стекла (вплоть до розочек от бутылок), камни, калючки. При том что у них есть машинка и они могут почистить(как они делали это для лагеря), а наши дети не достойны....Грустно.... 1\3 пляжа превратилось в болото, через метр водорослей к воде и не подойти. дно не чистится, пока дойдешь все ноги обобьешь через камни, но со временем находишь тропы. Детям лучше не нырять - разобьют голову. И водоросли перестали убирать от берега вообще, как закончилась последняя смена у лагеря.
В целом нам все очень понравилось, Такое, своего рода путешествие в детство, кто не фыркает от СССР, тому понравится) Очень тихо и спокойно. На территории так же есть кафе и магазин со всем необходимым. В шаговой доступности и магазины и рынки, кафешки (Аркадия и т.д.), парикмахерская (но ногти лучше там не делать, т.к.дорого очень и на 5 деть отлетело прям все) . Пройти можно через набережную (из калитки налево), магазины те что ближе -из главного выхода налево мин 5-7, Рынок и магазины - направо (те что дальше)- или во дворах мин 7 или у 2-й чайки мин 10-15 все ходили пешком.
Поеду ли я туда еще ? - Да)
Были 3 раза и все 3 раза уходили расстроенные. 1 раз мы очень долго ждали официанта,половина спрашиваемого не оказалось в наличае. 40 минут приходилось БЕГАТЬ за официантом, чтобы нас наконец рассчитали. 2-й раз мы ждали час 3 напитка и цезарь, при полупустом зале, пришлось просить упаковать все с собой и потом ещё 15 минут мы ждали, тк сотрудники перепутали чеки и мы ждали пока они разберутся. 3-й раз стал просто эпичным... Попалась хамоватая официантка с отношением "ну припёрлась, ну и припёрлась, у меня своих дел полно", попросили убрать стол с грязной тарелкой уже расчитанный,за которым ни кого не было уже 15 минут, тк хотели пересесть поближе к детям, на что нам ответили - НУ И ЧТО, МОЖЕТ ОНА СЕЙЧАС ВЕРНЁТСЯ!!! И отвернулась дальше общаться с работниками...😳 - девушка уже ушла, её нет уже 15 минут... - И ЧТО, МОЖЕТ ОНА СЕЙЧАС ВЕРНЁТСЯ!!! и снова повернулась спиной... И нам пришлось пересесть за другой стол, и в спину упирался столб, было дико не удобно и нам было необходимо сдвинуть столы, тк между ними было расстояние 20 см - может вы хоть поможете? - МЫ НЕ БУДЕМ ИХ СДВИГАТЬ В ЗАЛЕ ИТАК ДОСТАТОЧНО МЕСТ. - Я не могу уйти на 2й этаж, так как у меня ребёнок 3х летний и я не могу оставить её одну без присмотра на танцплощадке... - повернулась спиной и ушла... Благо нас подошла обслуживать другая официантка... Но финишем стало то что, при мне повар пошёл в фартуке (в котором готовит еду) в гостевой туалет и выйдя с нами, даже не помыл руки и ПОШЁЛ ГОТОВИТЬ... это все было видно, тк эта часть кухни открыта... 😳 постоянно приходится бегать зо официантами, пока ты их ждёшь, они в зале делают друг другу массаж. Цены не соответствуют, тк у них 1 позиция разбита на несколько, когда уточняешь - ой, это немного подорожало, это немного подорожало, и это тоже.... Отношение как в дешёвой столовке, а не кафе и уж тем более ресторане, при том что цены как в Москве.