Понимаю, что этот раз был последний наших покупок в магазине табрис. Видимо все хорошо, что сотрудник отдела кулинария может себе позволить ответить покупателю, что не знает состав, потому что «готовит повар, а не она сама». На фоне ощутимо выросших цен, хамство не приемлемо. Все описывать не буду, скажу лишь, что касса работала лишь одна, пошла на самообслуживание, пришлось по тех сбою неоднократно вызывать сотрудника, что б он поправлял и регулировал (без сотрудника невозможно было завершить покупку), людей много! И вишенка на торте, сам себя обслужи и еще и нельзя при этом списать баллы.
Спасибо, больше не увидемся.
Люди добрые, не связываетесь просто! Будь вы покупатель или продавец, врут эти сотрудники всем! Запудривают мозги быстро, видимо наработанное… даже когда кажется, что человек говорит искренне и по делу, время проходит и понимаешь, что все это какой-то театр абсурда 👎🏻
Устраивают сами мусорные объявления на сайтах и утверждают, что там нечего искать…. А нет! Находятся без посредников варианты прекраснейшим образом 🫰🏻
Где нашли такого продавца? Ужас, очень давно не встречала ничего подобного.. может он в душе банкир, а тут покупателям кофе делать надо.. Заказала кофе на кокосовом (в последствии поняла, что сделано на обычном) и попросила рекомендации, хотела выбрать что-то в прикуску, молодой человек сделал вид, что не услышал, я его попросила еще раз он мне сказал «там все написано, читайте» оооок я прочитала, но там все в 2х словах, обычно продавцы консультируют и очень аппетитно рассказывают о еде, которую продают. Ок я выбрала и абсолютно спокойным голосом говорю «почему вы мне так ответили, я если бы разобралась, не спрашивала у вас» и услышала ответ дословный «сейчас все знают что такое шпинат, вы из деревни что ли?» попросила книгу жалоб, мне отказали и сказали, что У НИХ НЕТ КНИГИ ЖАЛОБ.
Кофе выбросила когда поняла, что он сделан на обычном молоке, булочку не попробовала… вкусно ли там в этом заведении я не знаю и знать не хочу. Руководству рекомендую нанять тайного покупателя и вы поймете, что этот сотрудник просто распугивает ваших клиентов самым хамским образом.
Я предпочитаю ходить туда, где уважают своих клиентов
В целом все хорошо, но две девочки, которые принимали сегодня заказ - такие приятные! Именно эта их приветливость и улыбчивость вызывают желание вернуться вновь! Кофе сегодня много где можно купить, персонал решает, я считаю! Девчонки, вы умницы! Так держать 🌸🌸🌸
Общение с колл центром просто пытка… отвечают да или нет, приходится задавать наводящие вопросы, чтоб хоть как-то понимать ситуацию. Разговаривают так, как будто одолжение делают.
Записалась на процедуру заранее, нужно было буквально пару минут, но в этот раз я была с грудным ребенком, о чем предупредила администратора. Когда пришла ко времени, мастер Наида отказалась меня принимать с ребенком в кабинете, ничего мне не предложили, кроме как оставить 9месячную на диване в каридоре. Я не понимаю почему мне не сказали, что у мастера будут сложности, (точнее наоборот, мне сказали «ничего страшного, мы вас ждем») я бы как минимум не записывалась и в такую жару не приходила. Отсутсвие клиентоориентированности полное, администратор приятная девушка, которой вероятно не хватило опыта для разрешения ситуации и такое неприятное чувство отрешенности мастера, которой вообще все-равно, что я ушла без услуги.
Не приду больше однозначно.
Пришла впервые в данную клинику для сдачи крови, сотрудница ввела мою электронную почту некорректно и я не получила результаты анализов, я на 9м месяце беременности, попала в больницу на неделю, звонила на горячую линию, чтоб помогли получить результаты… сказали только с паспортом лично можно получить. Когда пришла услышала от сотрудницы что «надо было проверять данные»… обычно об этом говорят в момент оформления, мне это не было предложено.. в общем познакомиться было не приятно. Осадочек остался, никто даже не извинился за свою ошибку, однозначно больше не приду и никому не посоветую.
Магазин на ул.Роз удивляет своим отношением к клиентам, хотела выбрать ягод, не нашла ни единой упаковки черешни без плесени. И ещё очень раздражающий фактор-то, что на кассе просят вернуться к витрине к фруктами и сообщить кассиру все коды фруктов/овощей, что вы взяли. Именно этот магазин удивляет неклиенториентированностью. Оценку ставлю руководству конкретного филиала, в других магазинах сети такого не замечала.