Софья Р.
3
0
подписчиков
0
подписок
1,3к
просмотров
Добрый вечер, покупали у вас клеевой пистолет 30.01.2025 в магазине на галле, приобретя консультант сказал гарантия 2 недели если что то с ним случится можно будет вернуть. Прийдя домой обнаружили что упаковка была открыта. Включив в розетку пистолет не работал, в месте где вставляется клеевой стик конструкция нарушена, попробовав починить то место в которое идет нажим для подачи клея был опущен внутрь, то есть вся конструкция была сломана. Приехав к вам в магазин где и был куплен данный пистолет Ваши продавцы сказали, что мы сами сломали данный пистолет и ничего никто возвращать или чинить не собирается, при просьбе посмотреть камеры дабы показать, что упаковка была вскрыта сказали что камер впринципе нет. Обращались на «ты» и послали в РосПотребНадзор. В соответствии ст. 21 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем. При необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.
Очень понравилось данное место, сделали качественный маникюр с покрытием, предложили кофе, не из аппарата, а качественно сваренный, к сервису тоже нет нареканий, четко сработанно. Так же очень удобно, что можно записаться самой через юклайнтс. Первичная скидка 10 процентов добавляет так же плюс в копилку положительных моментов