Мы обратились в кухни ЗОВ 13.11.2023
Согласовали проект с сотрудником, заключили договор 16.11.2023 номер 1704ми, оплатили кухню, менеджер Максим сказал что кухня точно будет у нас до Нового года, но возможно без фасадов (мы согласились).
В проекте была каменная столешница с интегрированной снизу мойкой.
По итогу нам доставили кухню 23.12.2023, столешницу не привезли, на вопрос менеджеру где столешница он просто пропал на 3 дня, мы сами в итоге узнавали что оказывается она доставляется отдельно. Сборка была согласована на 30.12.2923, столешница приехала в 29.12.2023 и то каждый день с момента доставки кухни мы были на связи с сотрудником компании по производства столешницы так как дату нам из ЗОВа никто сказать не мог. В день сборки кухни приехал сотрудник и начал собирать кухню, мы задали ему вопрос кто будет делать выпилы в столешнице? На что он нам ответил что это делают каменщики (менеджер Максим ни слова об этом не сказал), мы позвонили менеджеру и рассказал ему нашу проблему, на что он сказал что ему очень долго общаться по почте и лучше нам самим решать этот вопрос.
Мы сами созвонились с каменщиками, хорошо что в компании которая устанавливает и изготавливает столешницы очень клиентоориентированы и нам в этот же день приехал сотрудник и сделал выпилы. Но учитывая что мы хотели интеграционную мойку и это было обговорено с менеджером и есть в проекте, нам не смогли так сделать так как это делается на производстве, а так только возможно установить сверху.
Вообщем 1 бал качество, 1 бал каменщикам как партерам (им отдельно напишем прекрасный отзыв) и 1 бал сборщику кухни (прекрасный сотрудник Евгений)
Минус 1 бал за сотрудника Максима (так испортить сервис надо уметь) и минус 1 бал за то что мойку поставили не так как планировалось.
Расскажу кратко - Шикарное место, быстро и качественно.
Был у Барбера Никиты все очень понравилось от посадки и до конца стрижки :)
До этого ходил в другие барбершопы, теперь остановлюсь тут.