Электрик
Март 2021 •
1
Только что из магазина. 40 минут до закрытая. Но продавцы уже отдыхают. Магазин абсолютно пустой, при этом присутствует 2 продавца единовременно, при появлении посетителя и потенциального покупателя взгляд от личного мобильного телефона не оторвали, не говоря уже о том, чтобы встать и поприветствовать гостя, как это принято в сфере услуг. Зашли в поисках конкретного устройства (не поглазеть), но на вопросы получили односложное «нет» с явной пренебрежительной и даже хамской интонацией. Дальнейший диалог был нецелесообразен, оставалось извиниться и удалиться из магазин. Продавцы (женщина брюнетка средних лет и женщина постарше) очевидно не заинтересованы в реализации товара и в своей работе как таковой. Если руководству не безразлична судьба своего магазина, советую начинать с работы над обслуживанием.