Заказала ремонт квартиры 50 кв.м., процесс начинался нормально, но через 3 месяца сроки стали срываться, качество работ стало ужасным, стены отштукатурены слоем 3 см., шпаклевку стен под покраску принимала 1 месяц, один-два раза в неделю приходила и указывала на недостатки. В квартире не поддерживался порядок. Плитка в ванной укладывалась криво, переделывали несколько раз, так и не доделали, так как подходил срок окончания работ по договору, я отказалась подписывать дополнительное соглашение о продлении срока без штрафных санкций для подрядчика. Я была готова согласовать какие-то условия продления, но прораб и сотрудники в чате просто перестали мне отвечать, потом, после того как прораб не отвечал на звонки и сообщения несколько дней, начальник участка нахамил по телефону, в одностороннем порядке прислали уведомление о продлении (противоречащее условиям договора). В итоге расторгла договор в одностороннем порядке, сменила замки.
Пришлось искать других рабочих, которые демонтировали подоконники (один из которых строители ск небо, к слову, прожгли, видимо, сигаретой) и нашли под одним из них замурованное сырое яйцо (!).
Вывод: сроки сорваны, плохое качество, ужасный опыт.