Елена Губина
8
0
подписчиков
2
подписки
403,6к
просмотров
Записалась к Билецкой Зинаиде впервые. До этого несколько лет стриглась у Дорджиевой Эльвиры – великолепного мастера, умницы и прекрасного человека. К сожалению, она уволилась и уехала на малую родину, так что пришлось искать ей замену. В марте сделала стрижку у Кристины, мастер хороший, но до уровня Эльвиры не дотягивает ни в мастерстве, ни во взаимодействии с клиентом.
Зинаида почему то сразу встретила меня очень агрессивно, разговаривала со мной в тоне допроса, задавала вопросы, не относящиеся к предмету услуги, например такие: почему я не обратилась повторно к Кристине, а записалась к ней? Мол, если стрижка Кристины мне понравилась, то надо стричься у того же мастера (???). У Кристины не было записи в удобное для меня время, хотя не поняла, какая связь между этими событиями. Но оказалось, что ответ ее не интересовал, она просто искала повод отказаться обслуживать, что следом и произошло. Резкими движениями вымыв мне голову, она вдруг заявила, что не хочет меня стричь, а только высушит волосы (??). Я попросила пригласить администратора, которая, не извинившись за действия Билецкой, предложила мне другого мастера – Викторию.
Я согласилась, потому что обстоятельства вынуждали, но в конце стрижки сильно пожалела, что согласилась - что голова получилась ужасной. Чувствовалось, что работает она недавно и мастерством еще не владеет, да и стилистом не является.
Утро было испорчено дважды – сначала хамством Билецкой, потом отсутствием мастерства Виктории.
В этой ситуации администратор ни разу не принесла мне свои извинения за действия своих сотрудников, никак не выразила уважения к интересам клиента, не предложила скидку или бонусы за испорченное мне с утра настроение и результат. Была просто частью этой компании по травли клиента.
Посещать этот салон в дальнейшем точно уже не хочется. Качество услуг в комплексе оставляет желать много лучшего. Совок с претензией на салон.
Записывала мужа с острой болью. На приеме врач терапевт пригласила еще одного специалиста для принятия решения в пользу удаления или возможного протезирования. Зуб удалили, предварительно сделали рентген. Назначили лечение. Отношение к пациенту уважительное и чуткое, цены вполне гуманные. Клиника достойная, муж остался доволен. Рады, что она вблизи нашего дома, будем пользоваться и дальше. Спасибо докторам!
Регулярно стрижем злесь когти нашей очень впечатлительной воз растной таксе. Нравится мастер Виктория. Придем к ней снова. Спасибо.
Были, ели, пили кофе. Отличная кондитерская с собственной авторской выпечкой. Кофе отменный! Приятныйинтерьер. Цены почти московские. Рекомендую.
У меня сложные линзы, поэтому очки заказываю только в этой оптике. Здесь высококвалифицированные оптометристы, доброжелательное отношение к клиенту, большой выбор оправ и работает свой мастер. Всегда помогут сделать правильный выбор, подскажут, но не навязывают. Очень довольна работой, спасибо!
Приятный отель, расположен на трассе Дон по ходу движения от Москвы. Чисто, хороший завтрак.
Хороший магазин, 2 этажа, ассортимент позволяет найти и выбрать нужный товар. Цены приятные. Есть парковка наземная и подземная, бесплатная.