Так отвратительной работы я давно не видела! Менеджеры как на луне... Отношение к клиентам сверх невнимательное! На телефонные звонки не отвечают, ответы на письма можно ждать по несколько дней. Делали через них испытания продуктов питания, так счет выпрашивали неделю, далее прислали счет, не указав в нем количество заявок, мы оплатили, а оказалось что это счет на 1 заявку хотя им запускали две. В общем потраченное время и нервы. Очень не советую связываться с данной компанией!
Я не знаю кто и по каким причинам пишет об этом отеле плохие отзывы, но то что написано полный бред!! Форест микс для нашей семьи был и остаётся самым любимым местом загородного отдыха уже на протяжении 5 лет! Более отзывчивого и вежливого персонала я не встречала ни в одном отеле нашего пригорода! Конечно отель не новый, но номера чистые большие, светлые, кровати очень удобные, белье и полотенца всегда свежие и белоснежные! Отдельно хочу отметить спа зону и конкретно мастеров тайского и балийского массажа! Меня лично тайская массажистка парой сеансов Релакс массажа буквально подняла на ноги после того как мне диагностировали защемление седалищного нерва и ни кто мне не мог помочь справиться с проблемой. Завтраки в отеле качественные, меню разнообразное ( конечно не Турция с ее обжираловкой) но всего вполне достаточно и вкусно. Ресторанное меню так же на уровне, цены абсолютно адекватные. Территория ухоженная, есть наземная и подземная парковка. Вообщем чувствуешь себя как в своём загородном доме! Огромное спасибо персоналу и руководству клуба за море положительных эмоций при посещении вашего отеле! Мы ваши навеки гости!!
Отвратительный магазин!! Покупала стекло и наушники на айфон 11, стекло не подошло по размеру, наушники вообще не для айфонов, хотя я переспросила подойдут ли для такого телефона! Такого ужасного обслуживания покупателей я ещё не встречала!!!