Приехал с сыном 14 лет. Хотел его покатать. Раньше он не катался. Персонал обучение не проводит. По их словам за безопасность клиентов они не несут ответственность. Их беспокоит только сохранность техники, за которую они требуют залог. По результатам кататься не стали, так как не были уверены в безопасности моего ребёнка.
Концепция отличная. Ездим уже 6 лет. Но за это время наблюдаем спад:
1. Номера в 13 корпусе выходят на канализацию, которая воняет. Персонал не предпринимает мер.
2. Нет обратной связи от рецепшена. Ни на одно обращение не получили ответа.
3. ухудшилось качество и разнообразие еды.
4. Персонал кухни в шапочках, но с длинными бородами. Не знаю как это по санитарным нормам.
5 в номерах есть незначительны поломки, которые не устраняются.
Сегодня заехали пообедать. Сели за стол. Офицант дал меню и дальше в течении полчаса не обращал на нас внимания. На вопросы принять заказ он и бармен просто говорили что заняты. Такое ощущение, что просьбы принять заказ их раздражало. Очень хамское отношение. Еду попробовать так и не получилось.
Давно не был в этом месте. Был неприятно поражён. 1. Салат с печеной свеклой и мусс пармезан. Свёкла была тёплая, хотя салат должен быть холодным. Мусс пармезан не пах сыром. Соуса из чёрной смородины практически не было. 2. Шаверма. Наверное не раз разогревалась в фольге, так как лепешка была влажная, а овощи уже проваренные. 3. Чай бабушкин рецепт. Вместо розмарина добавлена гвоздика. Официант о ней не предупреждал. 4. Взяли 5 % за обслуживания не уведомив об этом. 5. Фискальный чек не предоставили. ОЦЕНКА НЕУДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНО. Больше не пойду.
Кухня хорошая. Вкусно порции большие. Интерьер обновили. Все довольно симпатично. Единственное нет крепкого алкоголя, но есть пробковый сбор и можно принести с собой.
Интерьер пошарпоный. Замок двери туалета был сломан. Но очень приятно удивило качество еды. Вывод: придорожное кафе, где можно вкусно поесть и поехать дальше.
Сделал заказ. Оплатил. Через несколько минут касир сказала что бургеры надо ждать 10 мин. На вопрос почему сразу не предупредили, ответила что сама не знала. За то что пришлось ожидать даже не извинились.
