Армине
3
0
подписчиков
0
подписок
20,2к
просмотров
До сих пор не налажена эффективная работа педиатрического отделения ДПО №78 . Прошло почти 3 месяца со дня его открытия, а многие проблемы по организации лабораторных исследований и своевременного информирования законных представителей ребенка о полученных результатах до сих пор не решились. Постоянные очереди за направлением на еженедельное исследование и это при том, что имеется талон к врачу на определенное время. Имеются также большие претензии по вопросам оказания и предоставления качественных медицинских услуг. За указанный период мы столкнулись с полным безразличием и невнимательностью со стороны врача. Оказывается, можно «не заметить» у ребенка 5 месяцев лакунарную ангину, лечиться дома и не направить на госпитализацию в стационар. Крайне возмутительна также ситуация с анализами, которые имеют определенный срок сдачи и действия. О том, что результаты анализов не получились, не корректны, мы узнаем в день обращения к врачу за распечаткой анализов, т.е за 2 дня до плановой госпитализации. Ранее нас никто об том даже не уведомил. Также выясняется, что по предоставленному перечню не на все анализы, требуемые для госпитализации, были выданы направления (прошу заметить, речь идет о ребенке 6 месяцев). Кто должен отвечать за подобные ситуации? Риторический вопрос?! Нам отвечают: «Подумаете, ошибка вышла в результатах анализа, кровь свернулась, такое часто бывает и можно сдать завтра повторно. К тому же, педиатр не должна знать обо всем и обо всех пациентах и заблаговременно информировать родителей о подобных случаях». Если данный вопрос не входит в область компетенции врача или же сотрудника лаборатории, то, какое должностное лицо в поликлинике уполномочено решать данную проблему? У нас возникает вопрос «О какой качественной педиатрической помощи может идти речь в ситуации тотального несоблюдения правил профессионального этикета?» Выражаем глубокую надежду, что со стороны руководства поликлиники будут предприняты адекватные меры по профилактике подобных ситуаций. Хотим видеть в нашей поликлинике налаженную и качественную работу коллектива компетентных и профессионально работающих сотрудников, соблюдающих должностную инструкцию, определенную действующим законодательством. Участок по адресу: ул.Катерников 5 к.2. Семья Манукян.
Летом приобрели квартиру в этом доме. Через некоторое время наступило разочарование. Во второй парадной обнаружены канализационные тараканы. Они лезут из труб (скорее всего, из мест общего пользования) в санузле и на кухне. Нами неоднократно предпринимались меры по устранению насекомых, но безрезультатно. Они вновь появились. Дважды было составлено устное обращение в управляющую компанию. К сожалению, проблема не устранена. Как я поняла, справиться можно только общими усилиями.