Xeniya Borissenko
X
3
0
подписчиков
0
подписок
18,9к
просмотров
Отправляю посылки маме не первый раз уже. В прошлый раз саму заставили платить за получение посылки. Уточнила у своей почты как такое может быть, ведь я все оплатила, оплатила страховку, переправка стоила $70. У меня на почте ответили, что ни за что платить не надо, так как все уже было оплачено. Попросила маму уточнить за что ее заставили платить и ответ работника почты просто ужас - она не знает, но вот написано без оплаты не выдавать. На чеке тоже не указано за что мама заплатила, на чеке было написано «взнос» и сумма, больше было похоже на подарок почте чем описание услуги. И работник узнавать не хочет почему так. Отправила посылку опять через несколько месяцев тем же самым способом, даже вес посылки был схожим и в этот раз мск ничего не надо было оплачивать. Как объяснить эту разницу? Писала запрос на почту, ответ пришёл но не на мой вопрос, а на вопрос абсолютно другого человека, с данными на другого человека. Я ответила опять, что это ошибка и они выслали ответ на вопрос другого человека и все на этом больше ответа не последовало.
20/07/21 был отказ на получение денежного перевода сотрудником Вестерн Юнион, работник сказал, что фамилия была написана неверно, и тот факт что я получаю переводы годами по одному и тому же паспорту с одним и тем же написанием не помог. Я отправляю деньги своей матери последние 7 лет, по одному и тому же написанию, в нашей фамилии при транслитерации две буквы S, так как одна С в английском между двумя гласными читается как З. Но ваш работник решил, что знает как писать НАШУ фамилию в НАШИХ паспортах. Буду обращаться с жалобой на этот офис и работников.